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中国银行培训领域权威专家 | 礼仪文化领军者 | 心理赋能导师蔡玉 应工商银行湖北分行的邀请,为全体50多名支行长与网点负责人进行《银行消保管理与投诉处理技巧》培训。此次培训课程得到工商银行领导与全体员工的一致好评