如何做好顾客转介绍-kwx的视频-淘课网

终端门店是一个销售端口，无数的销售案例表明维护一个老客户的成本要比开发一个新客户的成本低得多，而老客户除了具有重复消费的优势外，还能提供转介绍，即带动朋友、亲戚、客户进行消费。乔吉拉德有一个250定律，就是每名顾客背后有250人的关系网，如果能赢得一位顾客的好感，就意味着赢得了250名顾客的好感，如果得罪了一名顾客，就意味着得罪了250名顾客。那么，导购员如何才能让顾客做好转介绍，获得更多的客户资源呢？本课程将从实务从发，通过情景案例的形式，与您一同探讨做好顾客转介绍的方法与策略。