如何建立客户档案

市场在变，客户也在变。 拥有一份完善有效的客户档案，才能知己知彼百战百胜！ 客户的信息不断变化，客户档案也应不断地补充。随时更新，以变应变。 本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您阐述建立客户档案的方法与策略。