如何应对楼盘缺陷-kwx的视频-淘课网

在销售过程中，置业顾问接待客户时，经常会遇到客户挑剔楼盘的各种缺陷，提出各种不同于置业顾问看法的异议。这个是正常现象，毕竟没有一个楼盘能做到毫无缺陷、十全十美。但是，在客户还心存疑虑或者执否定意见时，想完成成交是不可能的事，只有合理的、科学的针对这些缺陷进行解答，才能使客户打消疑虑，增加购买信心。本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，为大家一一阐述如何灵活应对楼盘缺陷，将客户的否定和质疑弱化、转换，获取客户的认同，最终促使成交。