语音语调训练

受国家电网南方中心邀请，于2017年4月前往南京国家电网南方中心为其2000名座席代表开展10期客户服务语音语调训练课程的授课，并在授课后结合学习内容在南方中心举办了“普通话挑战赛”的岗位技能竞赛活动，并在活动中担任嘉宾评委。