培训受众
MTP(Management Training Program企业中高层管理技能研修教程) 精华班(3天)培训受众
课程收益
MTP(Management Training Program企业中高层管理技能研修教程) 精华班(3天)课程收益
课纲
MTP(Management Training Program企业中高层管理技能研修教程) 精华班(3天)课纲
第一部:管理基础
第1单元:管理的基本概念
第1节:何谓管理
第2节:管理者的立场与任务
第3节:管理者的基本态度
第2单元:管理与人的行为
第1节:理解人的行为
第2节:人的需求
第3节:需求不满
第4节:人的态度
第3单元:组织运作的原则
第1节:何谓组织
第2节:命令系统的统一
第3节:控制幅度
第4节:职务认知的整合
第5节:授权
第4单元:依据基准的管理
第1节:管理与基准
第2节:基准的制定方法
第3节:目标管理
第二部:变革管理
第5单元:解决问题的基本
第1节:问题与问题意识
第2节:信息的活用
第3节:创造活动活泼化(活性化)
第6单元:工作改善的实践
第1节:组织强化的检讨;
第2节:工作结构的改善;
第3节:工作方法的改善;
第三部:管理的流程:
第7单元:计划
第1节:对计划的理解
第2节:计划的拟定方法
第3节:管理者的时间计划
第8单元:命令
第1节:工作分配
第2节:命令的下达方法
第3节:现状共有与自我命令
第9单元:控制
第1节:控制
第2节:控制的方法
第3节:报告的运用
第4节:自我控制
第10单元:协调
第1节:协调
第2节:协调的方法
第3节:沟通的协调
第4节:整合的协调
第四部:培育与启发
第11单元:培育的概念
第1节:培育的责任
第2节:培育的方法
第3节:辅助学习的原则
第12单元:个人能力的培育
第1节:正确的起步
第2节:日常的指导
第3节:自我启发
第五部:信赖关系的形成
第13单元:态度与行为的启发
第1节:需求不满的对应
第2节:态度的改变
第3节:改变态度的沟通方法
第14单元:与人有关问题的处理
第1节:与人有关问题的处理方法
第2节:与人有关问题的处理方法的应用
第15单元:沟通的确立
第1节:何谓沟通
第2节:如何有效沟通
第3节:会议型沟通
第六部:实现良好的管理
第16单元:领导力
第1节:领导力与领导者
第2节:领导力的形态
第3节:组织活性化与领导力
第17单元:管理的展开
第1节:良好管理的实践
第2节:领导力的提升
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周得良
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