《绩效工具知识与技能培训》
内训课

《绩效工具知识与技能培训》

素质指标库KPI平衡记分卡(BSC)快乐绩效平台搭建
课程编号414606
课程时长1 / 7 小时
授课老师肖鑫梁
课程类别人力资源
评分0.0

培训受众

《绩效工具知识与技能培训》培训受众

企业管理团队成员及对绩效管理感兴趣的朋友。

课程收益

《绩效工具知识与技能培训》课程收益

1、创建素质指标库; 2、应用平衡记分卡“财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长”,助力卓越绩效的实现; 3、绩效指标KPI的建立; 4、绩效考核体系的创建; 5、学习掌握绩效常用工具(平衡记分卡、KPI、360℃)知识与技能。

课纲

《绩效工具知识与技能培训》课纲

《绩效工具知识与技能培训》课程大纲

课程背景:

企业的可持续增长,持续满足客户的需求,这些都离不开团队价值的实现。如何驱动团队成员价值的输出和价值的创造,其中关键之一是认知团队成员的真实需求,了解团队成员的内心想法,帮助团队成员成长,采取赋能机制,搭建绩效互动平台,为协作共生网络注入新鲜活力。

课程收益:

1、创建素质指标库

2、应用平衡记分卡“财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长”,助力卓越绩效的实现

3、绩效指标KPI的建立

4、绩效考核体系的创建

5、学习掌握绩效常用工具(平衡记分卡、KPI、360℃)知识与技能。

网络直播培训时长:2小时(两节课/分两次讲)

网络点播价格:19.8元/每人/2小时

课程大纲:

第一部分绩效管理五步法模型

1、建立绩效地图;

2、建立绩效指标

3、绩效计划和绩效辅导;

4、绩效沟通与评价;

5、绩效激励和分析改进;

部分建立素质指标库

1、管理能力指标;

2、业务能力指标;

3、行为态度指标。

部分绩效指标KPI

1、财务指标;

2、顾客角度;

3、内部运作;

4、学习成长。

部分绩效考核体系

1、绩效考核方案设计

2、考核项目及考核周期的确定

3、考核组织及部门之间的分工和协作

4、考核结果在薪酬调整中的应用

5、绩效考核结果与员工培训

部分绩效考核工具之360℃

1、自我评价;

2、同事评价;

3、下属对上司的评价

4、主管的评价。

部分平衡计分卡

1、核心思想:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长;

2、平衡计分卡知识体系

3、平衡计分卡实施步骤

4、平衡计分卡障碍&对策

授课专家

《绩效工具知识与技能培训》授课专家

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培训参考价

¥5,000

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