假设思考五步法，快速成为问题解决高手

假设思考五步法，快速成为问题解决高手

时间：1day  

课程背景

快速解决自己所负责领域的某个业务问题，是一名管理者对企业最基本的价值体现，在时间内就要解决一个看似较为复杂的业务问题，只能凭经验和直觉先提出一个解决方案，然后再来收集信息，证实或证伪该方案的可行性，因此称此方法为“假设思考法”。

本课程所讲的方法源自麦肯锡的结构化思考方法，但是许多朋友在看完了《麦肯锡意识》、《麦肯锡方法》、《麦肯锡工具》这三部“洗脑、洗手、洗脚”的书之后，对如何应用假设思考法还是一头雾水，不得要领。现在，樊老师将这套方法总结成五大步十小步，并从头到尾用一个实际工作中的案例将所有工具方法串联起来，教你简单快速地上手使用它。

培训收益

快速掌握咨询顾问们都在用的解决问题和汇报提案的工具方法。

培训对象

所有管理者

课程大纲

第一部分  如何快速成为解决问题的高手

1、假设思考法的优势

2、假设思考五步法：以终为始，自上而下构建，自下而上论证

3、“如何在三个月之内扭转销售收入下滑趋势？”案例演示

4、假设思考与分析思考的区别

5、从三个案例中，挑选一个作为本课程的研讨案例

第二部分  正确界定问题就成功了一半

1、问题的本质是什么？

2、这是谁的问题？

3、如何明确问题的范围和限制条件？

4、如何通过七个要素来准确界定一个问题？

5、界定问题案例演练

第三部分  以终为始，自上而下构建假设

1、问题与议题有何区别？

2、如何将问题分解成议题？

3、选择本质性的议题分解方式

4、用逻辑树组织分解出来的议题

5、议题决定了解决方案的思考方向

6、如何选出关键的议题？

7、如何构建核心建议？

8、方案故事的作用和意义

9、如何构建方案故事？

10、方案故事案例演练

第四部分  以事实为依据，自下而上论证假设

1、如何收集论证所需的信息？

2、运用费米推论得到想要的数据

3、运用多种计算方式推断出数据范围

4、论证的方法：不断追问so what

5、通过论证，使解决方案逐步走向靠谱

6、避免经验偏见与过度分析的陷阱

7、假设性理由或核心建议被证伪怎么办？

第五部分  结论先行，自上而下呈现方案

1、整合汇报的两个关键点

2、汇报内容如何做到简洁、全面、系统？

3、思考时用演绎推理，呈现时用归纳推理

4、汇报过程如何事先沟通，量体裁衣？

5、汇报的PPT基本结构

6、汇报案例研讨

第六部分  评估实施效果，推动持续改善

1、解决方案的实施跟踪

2、解决方案的实施效果评估

3、为什么说“今天的问题来自昨天的解决方案”？

4、解决问题的另一种方法：系统思考

5、课程回顾与总结