卓越团队绩效工作坊

课程特色： １、融合“心态教练 管理教练”的优势让学员一步到位 ２、采取理论＋互动 练习的方式，充分掌握所学的方法和技巧 ３、力求课程中实现简单、实用、有效，可操作 ４、训练后回到工作岗位通过网络跟进三个月 学习目标: 1、让学员掌握作为绩效教练必备的内在素质九点领导力的架构 2、掌握教练过程中需要的四种能力和四个步骤 3、激励和挑战令教练更有效 4、管理教练针对企业增加利润、改善效益、提升业绩的教练应用技术

课程大纲：

第一部分 教练理论
1.1企业为什么需要教练？
1.2教练的起源
1.3教练的原理
1.4学习的四个阶段
1.5能力与意愿图
1.6约.哈利窗
1.7教练技术与学习型组织
1.8生命计划
第二部分　四种教练能力
2.1聆听
①聆听习惯测试
②如何有效聆听
③聆听的目的
④教练要听些什么？
⑤聆听时的态度
⑥三“R”聆听技巧
⑦聆听案例分析
2.2发问
①发问的好处
②如何发问及发音技巧
③发问的方向
④发问的种类
⑤发问的出发点
⑥发问案例

2.3区分
①什么是区分？
②区分的作用
③区分的方向
④区分的方法
⑤区分技巧
⑥常见的区分问题
⑦区分的案例

2.4回应
①回应是什么？
②回应的误区
③回应的出发点
④回应的种类
⑤注意被“回应”者的反应
⑥回应案例

第三部分　四步教练技巧
3.1厘清目标
①厘清目标有两层意思
②确认目标
③教练需要区
④SMART＆A＋B系统设定目标
3.2反映现状
①看不清自己两因
②反映现状注意事项：
③反映真相方向
④如何检视
⑤有效的教练问题
3.3迁善心态
①向何处迁
②迁善心法
③如何检视
④迁善个案
3.4行动计划
①行动计划的价值
②有效计划三要素
③制定行动计划
④检视方法
第四部分　人本教练模式
4.1激情
4.2承诺
4.3负责任
4.4欣赏
4.5付出
4.6信任
4.7共赢
4.8感召
4.9可能性
第五部分 挑战与激励
5.1激励的作用
5.2挑战的作用
5.3激励的重点
5.4挑战的重点
　　第六部分　管理教练七步地图
6.1精准目标
6.2理清现状
6.3关键价值链
6.4行动目标
6.5行动计划
6.6行动
6.7ABC跟进