现场高效沟通技巧课程大纲 2020

该课程旨在提升学员的沟通技巧，理解沟通意义，消除沟通障碍，加强跨部门沟通，解决组织问题，提升团队协作效能。通过讲授、游戏、练习等多种教学方式，让学员掌握有效沟通管理的步骤和技巧。