《客户关系 ― 华为立体式客户关系管理》

课程围绕华为立体式客户关系管理展开，指出客户关系是企业核心竞争壁垒，当前多数企业存在关系浅层化等痛点。课程收益包括掌握管理模型、客户决策链分析等。课程对象为企业中高层等，为期1天（6小时），通过多种教学方式，从导入篇到文化篇，详细解析立体式客户关系内涵、关键客户关系经营、组织关系构建、普遍关系覆盖、管理体系建设及以客户为中心的价值创造体系。