人力资源业务伙伴（HRBP）专业研修课程——案例实践班

HRBP——人力资源与业务的结合

David Ulrich在他的著作《HR Champion》（中译名：人力资源最佳实务）中提到：人力资源业务伙伴应被定义为内部客户的真正伙伴。他们了解客户的真正需求，能够给予客户解决实际问题的有效方案。

著名人力资源专家达娜•盖恩斯•罗宾逊与詹姆斯 C•罗宾逊夫妇经过多年研究发现：HR部门向战略性角色迈进的速度比较缓慢的原因之一就是HR的“战略性HR”和“业务伙伴”角色定位不够清晰。目前这些角色定位还不成熟，只停留在概念层次。

HR业务在面临一种选择：继续以事务性为导向进行HR运作，还是提升自己，展示出一种以业务为导向的运作模式？相信很多人都有了答案。选择以业务为导向的HR运作模式能够保证HR从业者真正为公司创造价值——这是许多HR从业者的抱负。就像David Ulrich所说的，“尽管路途坎坷，HR必有一番惊人的未来


本课程在《HRBP理论技能班》基础上，为HR从业者提供进阶的案例研究与最佳实践学习机会，将人力资源成为战略性业务伙伴的实践和方法结合起来，学习HRBP各个模块的关键做法，为企业把业务战略落实到HR战略提供有益的帮助。

时间安排 课程内容 目标/活动
第一天
09.00 – 09.15
课程目标及介绍
• 学员背景介绍，了解课程期望
• 课程介绍及培训目标确认
09.15 – 10.15
人力资源业务伙伴：一个多重角色交替的模型
• 回顾HRBP的概念与职责
• 回顾HRBP胜任能力模型
• 评估：我们目前的工作质量
 自我能力测试及在团队和组织层面上的测试

15 min TEA BREAK
10.30 – 12.00
行政专家的挑战及解决方案
• 业务流程再设计的两个阶段
• HR共享中心VS HR专家中心
• 资源与工作量二者失衡相关问题的诊断
• 需求/资源相关问题的解决方案
• 案例讨论和分析

60 min

LUNCH
13.00 – 14.15
• 需求/资源相关问题的解决方案
• 案例讨论和分析
15 min TEA BREAK
14.30 – 17.00 员工代言人的挑战及解决方案
• 人力资源作为业务伙伴的立场
• 全面了解员工所想以及他们的关注点
• 积极为员工发展提供所需的资源
• 案例讨论和分析


第二天
09.00 – 10.15
变革代言人的挑战及解决方案
• 变革的三种形式
• 为什么实施变革却没有产生变革
• 变革成功的7大要素
• 案例讨论和分析
15 min TEA BREAK
10.30 – 12.00 战略伙伴的挑战及解决方案
• 成为战略合作伙伴所面临的挑战
• 克服挑战的方案
• 组织诊断框架
 战略实现的结构框架

 组织评估能力
 案例讨论和分析
60 min LUNCH
13.00 – 14.15
人力资源业务伙伴的核心胜任能力
• 人力资源业务伙伴的胜任能力模型
 变革管理能力
 业务知识
 人力资源实践知识
• 个人能力发展优先表和发展计划
15 min TEA BREAK
14.30 – 17.00
转型框架
• 人力资源价值主张
• 实现人力资源价值主张的框架及可行方案
• 案例讨论和分析
• 转型框架和计划表

授课形式
讲授、小组讨论、案例、学员练习等

再次明确HRBP的4种角色：平衡战略与运营层面以及人员和流程方面 掌握HRBP工作质量的评估方法并学习如何在个人、团队及组织层面进行质量评估 战略伙伴的评估方法 行政专家的评估方法 员工代言人的评估方法 变革代言人的评估方法 制定人力资源专员向业务伙伴转型的实践框架 提升自我认知：充分了解人力资源从业人员成为业务伙伴的核心能力并建立个人能力发展计划