结构化面试技巧

【课程描述】
传统意义上认为招聘的关键仅体现在招聘活动过程中，结构化面试则强调招聘活动是前、中、后三个环节构成的完整而系统的流程，各环节均有其需完成的关键工作，才能确保招聘活动的整体有效性。围绕以获取应聘者真实行为为目的、企业胜任能力模型对职位能力的要求为线索，讲授如何挑选简历、如何形成有效的问题、如何运用让应聘者放松的提问技巧。


一、结构化面试介绍
1．招聘的真正目的是什么
2．面试的流程与角色分工
3．招聘标准与岗位分析
4．三大核心能力介绍
5．传统的面试问题有哪些
6．行为描述式的面试技巧有哪些好处
7．应怎样保证问题有用
8．面试问题的挑选和应用
9．如何辨识应聘者回答问题的真实性和有效性

二、面试中的关键问题
1．怎样追问
2．怎样制作行为描述的问卷
3．如何作笔记
4．面试准备
5．如何给与面试反馈

三、面试训练

四、评估与回顾
1．如何分析数据
2．数据评估
3．做出聘用选择
4．业务经理与HR的角色分工
5．背景情况调查
6．相关法律事宜

1．通过三大核心能力的分析解答怎样用行为面试法来进行技术把关； 2．分析怎样的问题是有效的问题； 3．引导学员了解行为描述式问题的价值和效率。