海底捞你真的学不会吗？——服务业运营战略及组织发展论坛

第一部分：解码海底捞——海底捞成功方法分享
1、为什么客户选择“海底捞”？
2、你学不会的海底捞——海底捞的特质
3、你学的会的海底捞——海底捞的方法
4、怎样让员工自助自愿贡献力量，积极创新？
5、“海派”员工如何培养？
6、海底捞店长养成记

热点理解：
海底捞成功密码
服务业卓越人才培养方式


第二部分：突破服务业的瓶颈——在同质化背景下如何脱颖而出
1、罗森的中国战略——模式、方向、计划
2、企业理念与文化——推动组织发展的隐形因素
3、高度同质化的市场背景下，为什么客户青睐我们？
4、源源不断的人才与高效执行力——成功变革的支持力

热点理解：
战略——方向和选择
变革——如何推行？
经营者的责任——决断力与执行力


第三部分：会议互动——你的问题在哪里？

理解运营战略——方向和选择 理解变革——企业生存的必须 刨析经营者的责任——决断力与执行力 解码海底捞成功秘密 学会服务业卓越人才培养方式