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高效沟通技巧
公开课

高效沟通技巧

课程编号248588
课程时长1 / 7 小时
授课老师卢老师,张老师
课程类别职业素养
评分1.0
上课时间2014/09/04
开课地点北京市 市辖区

全国各地近期开课计划

课程编号课程地点上课时间状态操作
247822广东省 深圳市2014/03/03 ~ 2014/03/04报名已结束
247823上海市 市辖区2014/03/24 ~ 2014/03/25报名已结束
247824辽宁省 沈阳市2014/04/01 ~ 2014/04/02报名已结束
247825北京市 市辖区2014/04/14 ~ 2014/04/15报名已结束
247826上海市 市辖区2014/04/24 ~ 2014/04/25报名已结束
248577北京市 市辖区2014/05/08 ~ 2014/05/09报名已结束
248578四川省 成都市2014/05/22 ~ 2014/05/23报名已结束
248579北京市 市辖区2014/06/03 ~ 2014/06/04报名已结束
248580上海市 市辖区2014/06/12 ~ 2014/06/13报名已结束
248581广东省 深圳市2014/06/23 ~ 2014/06/24报名已结束
248582北京市 市辖区2014/07/03 ~ 2014/07/04报名已结束
248583上海市 市辖区2014/07/14 ~ 2014/07/15报名已结束
248597海南省 三亚市2014/07/14 ~ 2014/07/14报名已结束
248592广东省 深圳市2014/07/14 ~ 2014/07/14报名已结束
248587山东省 青岛市2014/07/14 ~ 2014/07/14报名已结束
248584辽宁省 沈阳市2014/07/14 ~ 2014/07/14报名已结束
248585北京市 市辖区2014/08/04 ~ 2014/08/05报名已结束
248586上海市 市辖区2014/08/14 ~ 2014/08/15报名已结束
248588北京市 市辖区2014/09/04 ~ 2014/09/05报名已结束
248589上海市 市辖区2014/09/11 ~ 2014/09/11报名已结束
248590北京市 市辖区2014/10/09 ~ 2014/10/10报名已结束
248591上海市 市辖区2014/10/20 ~ 2014/10/21报名已结束
248593北京市 市辖区2014/11/10 ~ 2014/11/11报名已结束
248594上海市 市辖区2014/11/24 ~ 2014/11/25报名已结束
248595北京市 市辖区2014/12/04 ~ 2014/12/05报名已结束
248596上海市 市辖区2014/12/18 ~ 2014/12/19报名已结束
267601北京市 市辖区2015/01/05 ~ 2015/01/06报名已结束
267602上海市 市辖区2015/01/22 ~ 2015/01/23报名已结束
267603北京市 市辖区2015/02/12 ~ 2015/02/13报名已结束
267604北京市 市辖区2015/03/02 ~ 2015/03/03报名已结束
267605上海市 市辖区2015/03/16 ~ 2015/03/17报名已结束
272957北京市 市辖区2015/04/13 ~ 2015/04/14报名已结束
272958上海市 市辖区2015/04/23 ~ 2015/04/24报名已结束
272959北京市 市辖区2015/05/04 ~ 2015/05/05报名已结束
272960上海市 市辖区2015/05/21 ~ 2015/05/22报名已结束
272961北京市 市辖区2015/06/01 ~ 2015/06/02报名已结束
272962上海市 市辖区2015/06/23 ~ 2015/06/24报名已结束
274964北京市 市辖区2015/07/02 ~ 2015/07/03报名已结束
274965上海市 市辖区2015/07/23 ~ 2015/07/24报名已结束
274966北京市 市辖区2015/08/13 ~ 2015/08/14报名已结束
274967北京市 市辖区2015/08/24 ~ 2015/08/25报名已结束
274969上海市 市辖区2015/08/27 ~ 2015/08/27报名已结束
274968北京市 市辖区2015/08/27 ~ 2015/08/27报名已结束
275304上海市 市辖区2015/08/27 ~ 2015/08/27报名已结束
275306上海市 市辖区2015/08/31 ~ 2015/08/31报名已结束
275301北京市 市辖区2015/09/24 ~ 2015/09/25报名已结束
280308北京市 市辖区2015/09/28 ~ 2015/09/29报名已结束
275302北京市 市辖区2015/10/08 ~ 2015/10/09报名已结束
275303北京市 市辖区2015/11/09 ~ 2015/11/10报名已结束
285829上海市 市辖区2015/11/23 ~ 2015/11/24报名已结束
275305北京市 市辖区2015/12/03 ~ 2015/12/04报名已结束
285832上海市 市辖区2015/12/17 ~ 2015/12/18报名已结束
290330北京市 市辖区2016/01/04 ~ 2016/01/05报名已结束
290331上海市 市辖区2016/01/18 ~ 2016/01/19报名已结束
290332北京市 市辖区2016/02/15 ~ 2016/02/16报名已结束
290333上海市 市辖区2016/02/22 ~ 2016/02/23报名已结束
290334北京市 市辖区2016/03/01 ~ 2016/03/02报名已结束
290335上海市 市辖区2016/03/17 ~ 2016/03/18报名已结束
299119北京市 市辖区2016/04/07 ~ 2016/04/08报名已结束
299120上海市 市辖区2016/04/21 ~ 2016/04/22报名已结束
299121北京市 市辖区2016/05/05 ~ 2016/05/06报名已结束
299122上海市 市辖区2016/05/19 ~ 2016/05/20报名已结束
310414北京市 市辖区2016/05/23 ~ 2016/05/24报名已结束
299123北京市 市辖区2016/06/06 ~ 2016/06/07报名已结束
299124上海市 市辖区2016/06/23 ~ 2016/06/24报名已结束
313552北京市 市辖区2016/07/28 ~ 2016/07/29报名已结束
313553北京市 市辖区2016/08/25 ~ 2016/08/26报名已结束
313554北京市 市辖区2016/09/05 ~ 2016/09/06报名已结束
315877北京市 市辖区2016/10/10 ~ 2016/10/11报名已结束
315878北京市 市辖区2016/11/03 ~ 2016/11/04报名已结束
315879北京市 市辖区2016/12/12 ~ 2016/12/13报名已结束
317999北京市 市辖区2017/01/09 ~ 2017/01/10报名已结束
318000北京市 市辖区2017/02/13 ~ 2017/02/14报名已结束

课纲

高效沟通技巧课纲

1.沟通基础篇
• 沟通的模型
• 沟通的效果:四个层次
• 沟通的障碍来自哪里
沟通的漏斗法则
• 个人风格的不同:四种风格分析
2.有效沟通的个人技巧
• 语言沟通:表达、倾听、提问
• 非语言的沟通
• 学会聆听——积极倾听
• 设身处地——建立同理心
• 书面沟通:准确有效的商业文件
3.团队不同角色的沟通
• 与领导沟通的技巧
• 与部下沟通的技巧
• 与同事沟通的技巧
• 与客户沟通的技巧
4.会议中的有效沟通
• 会议的种类
• 有效会议的组织技巧
• 准备和主持会议
5.如何正确面对并合理解决冲突
• 冲突管理的DISC模型
• 利害干系人借用技巧

培训受众

高效沟通技巧培训受众

希望提高沟通能力,理解他人,表达自己,并能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作的沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士

课程收益

高效沟通技巧课程收益

沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法;学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢。

授课形式

高效沟通技巧授课形式

线下公开课

课程资料

暂无课程资料

授课专家

卢老师,张老师

培训参考价

¥3,580

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