统计过程控制(SPC)

课程介绍：
生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。使用工序能力指数来表明工序可在多大程度上进行无差错生产。本课程着重实用性。

课程大纲：
1. SPC 介绍
• 过程的含义
• 过程中产生的偏差
• 质量管理的发展
• 统计思考的含义
2. 统计的基础知识
• 数据的基础知识
3. 变量型控制图详解
• 平均极差控制图的应用步骤
• 平均极差控制图的画法
• 平均极差控制图的解释
• 计算过程能力
• 过程能力的改进
• 其他变量型控制图（平均方差图，中值极差图，移动极差图）
4. 属性型控制图详解
• P型控制图的应用步骤
• P型控制图的画法
• P型控制图的解释
• 计算过程能力
• 过程能力的改进
• 其他属性型控制图（NP图，U图，C图）
5. 控制图应用总结和练习
• 识别各种控制图的应用时机
• 结合企业实际画一份控制图
6. 有效的过程控制体系




课程长度：2天。

课程目标： • 理解统计过程控制的作用 • 会画控制图，会分析控制图，能利用控制图发现和解决问题 • SPC管理的打分标准