2015年最新劳动法工资集体协商实务与违纪员工管理

一 . 工资集体协商的现状与趋势
1. 集体协商在我国（尤其是广东）的发展
1) 集体协商出现的背景与原因
2) 有关集体协商的规定
2. 广东集体协商的现状
1) 广东工会组建的基本情况
【案例】福喜遣散员工：工会第一时间介入确保主动维权
【案例】企业工会应成为维权“第一块挡板”
3. 《广东省企业集体合同条例》
1) 条例出台的背景
2) 亮点：工资集体协商
3) 关注点：确定协商的相关规则
4. 工资集体协商的趋势
1) 继续公开的博弈（冲突）
2) 由对抗性向一体化转化
二 . 集体协商中的关键环节与推动
1. 协商代表的产生方式对后续有怎样的影响？
【案例】广州某工厂推选代表的效果
2. 协商内容的确定对后续谈判进展的影响
1) 协商内容的确定
2) 协商内容覆盖不同主体所产生的差异性对员工的影响
3. 如何提出协商要求
3) 职工方可以提出工资增长的要求
4) 企业可以提出不增长或负增长的要求
4. 协商依据的获取与分析
1) 数据信息的范围
2) 数据信息的获取：不同企业的不同选择
3) 对数据的分析
利润率与利息率
5. 协商中的谈判技巧运用
1) 集体谈判的范围论
2) 集体谈判的价值取向：双赢
3) 技巧1：充分准备，包括相关预案
4) 技巧2：创造良好的谈判气氛--对事不对人
5) 技巧3：让步技巧
6) 技巧4：目标分解
7) 技巧5：打破僵局
【案例】深圳冠星厂冲突事件经过理性谈判得到了双赢的局面
6. 协商结果的传达与通过
1) 心理契约
2) 传达时间与方式的选择
【案例】某企业工会代表按区域选举的经验
7. 协商纪律约定对协商的影响
1) 协商资料的保密
2) 协商进展信息的保密
三 . 协商中的冲突处理
1. 产生冲突的原因有哪些？
2. 预防措施：
1) 多方多渠道营造良好劳资氛围（企业文化、沟通渠道等）
案例：某珠三角企业案例解读
2) 应对无知者无畏：相关法律宣讲
3) 预防过激行为的事前约定与规章制度
4) 成立冲突处理管理机构，制订预案
3. 预警机制
1) 风险分析与评估
2) 冲突预警信息的收集
3) 关联突发事件传导的预判
4. 冲突处置：
1) 快速反应，启动预案；
2) 准确高效的信息传递；
3) 控制事态，快速解决。
四 . 如何有效处理违纪员工
1. 创制、收集证据
2. 违纪事实调查、证据固定
1) 部门经理应注意哪些日常细节问题？
3. 对于违纪员工，事发后什么时间处理？
4. 如何书写《违纪违规处分通知书》？
5. 员工拒收《违纪违规处分通知书》企业该如何做？
【案例】员工不签违纪处罚单怎么办？
6. 如何明确违纪违规的“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”？
【案例】如何以严重违纪为由合法解除劳动关系
7. 如何界定“重大损害”？
【案例】用人单位“重大损害“不可随意界定
8. “重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？
五 . 企业规章制度撰写技巧（员工管理）
1. 劳动合同法时代规章制度的重要性
2. 企业规章制度的必备内容
3. 规章制度在人力资源管理中的地位
4. 企业制度建设常见问题
5. 企业规章制度与劳动合同、集体合同的效力关系和适用关系。
6. 规章制度能为企业带来什么？
【案例】怎样的规章制度对员工有约束力？
7. 规章制度制定程序应对措施
8. 企业规章制度的风险防范
9. 员工手册的主要内容及注意事项。
10. 奖惩制度的主要内容及注意事项。
11. 如何有效运用企业规章制度对员工加强管理？特别是对问题员工和高层员工、关键岗位员工的管理？
12. 企业以员工违反规章制度为由解除劳动合同败诉原因分析。
【案例】为何违反《员工管理规则》被辞退反获双倍赔偿？
13. 规章制度能否规定对员工进行经济处罚？
【案例】员工给用人单位造成经济损失的只赔偿部分责任
【案例】企业有权对违规员工依法进行处理
14. 法院对规章制度的效力的认定。

〖课程背景〗 员工因要协商求加薪等经济利益诉求引发的群体性争议事件时有发生。 2015开始只需企业过半数员工同意下(不需要经工会) 便可与资方进行工资集体协商，对广东一带没有工会组织的中小企带来相当的冲击。 由于缺乏详尽可操作的法律和制度规范，劳资双方的利益都难以保障：一些企业漠视员工合理诉求，员工诉求因得不到合理解决，罢工、停工导致企业生产无序化。 如东莞裕元员工因福利问题举行罢工，金东纸业员工不满调薪方案拉横幅罢工要求加薪等等。