DPA性格教练——之知人知心的人际沟通技术

第一单元，沟通技巧
 常用的沟通技巧
 沟通中常用的语言技巧
 沟通中常用的非语言技巧
 倾听与反馈

第二单元，四类性格及沟通的基本风格
 个人认知（四类性格沟通风格、特长优势等方面），
 四类性格沟通风格概览
 四类性格沟通风格的日常行为表现

第三单元，沟通风格在工作生活中的应用
 如何面对同事
 如何面对领导
 如何面对下属
 如何面对客户

第四单元，知己知彼、沟通之道
 认识自己的性格及沟通风格
 善用自己的性格及风格长处
 管理自己的性格及风格短处
 知己知彼、突破人际沟通的障碍
 营造双赢沟通的秘诀
 与不同类型的人有效沟通

国际化权威品牌课程《DPA知人知心的人际沟通技术》是一门职场人士必修的沟通课程！ 本课程让学员了解自己与同事之间的差异化个性，心灵与心灵的接触将让他们产生彼此的震撼。 了解自己与他人的性格差异是人生的第一课。今天，您将开始人性探索的发现之旅！！！ 我们需要重新认识自己！ 我们需要进一步了解他人！！ 1. 同事间关系淡漠不关心？ 1. 性格特质，并没有好坏之分 2. 没人真正了解我，我也不了解他人？ 2. 您需要重新认识自己 3. 同事的行为我无法预测及理解？ 3. 性格组合：你是独一无二的 4. 与他人沟通经常找不到合适的方式？ 4. 性格潜能：且看我们的专长 5. 性格互补的团队为何异性难相吸？ 5 .性格修炼，你可以做得更好 6. 对性格的不理解造成误会影响绩效？ 6. 不同人有不同的沟通模式 7. 如何真正做到1 1＞2？ 7. 用别人喜欢的方式对待他们  学会和使用经典的沟通技巧  了解自己的性格、了解自己的沟通风格  运用工具知己知彼，在沟通中建立人际关系  了解各种类型的人之需求、习性、喜好及激励与有效沟通的方式  针对不同类型的人，建立有效的沟通机制  藉由科学技巧，使你和组织成员在工作中达成高效的协作 针对每个人的特质和工作现状，提供科学的建议及解决办法，必能帮助你在未来傲视群雄