辅导下属的五项功夫

前言：辅导就是教练
 教练的“为”与“不为”
 管理者的职责
 辅导就是教练
 提升辅导的5项要素模型
第一项功夫：识别下属敬业要素的功夫 第二项功夫：把握4大辅导原则的功夫
 测试员工高效的12道问题
 测试结果解读
 总分的含义
 分数段分布的含义
 管理者的应对措施
 根据测试结果确定理者辅导要点  赢得承诺原则
 共荣共辱原则
 消除浮躁原则
 激发潜能原则
第三项功夫：“因人而异”选择辅导方法 第四项功夫：教会下属技能的功夫
 如何对待7种典型员工
 老实敦厚型：
 持才自傲型：
 胸无大志型：
 严以律己型：
 根据员工的不同成长阶段确定辅导类型
 根据对企业的价值贡献和市场稀缺程度确定辅导类型
 SPSAR教会下属技能的方法

第五项功夫：帮助下属解决个人困惑的功夫
 个人问题的含义
 帮助下属解决个人问题的4部曲

◆ 学会使用12个关键问题诊断下属敬业的问题 ◆ 掌握辅导下属的4个原则（教练的4项修炼） ◆ 了解“因人而异”的辅导思路 ◆ 掌握教会下属工作技能的SPSAR技术 ◆ 掌握帮助下属“解惑”的4部曲