激活全脑：创新思维与高效问题解决

培训时间地点：深圳
四月：10-11 周五、六
六月：5-6 周五、六
八月：7-8 周五、六
十月：16-17 周五、六
十二月：4-5 周五、六

培训费用：4600元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等一年内可免费复训

一．课程背景
走老路去不了新地方，当下正是从中国制造向中国智造挺进的大好时机，智造意味着需要通过创新提升工作效率，需要通过创新实现新功能，满足人们生活和工作的需要。
1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，但由于各种原因导致思考问题时总是某一个半脑占有优势并惯性使用，最终使我们的思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考。对于如何更有效地利用全脑，我们通常有这样的困惑：
(一)如何打破原有的固有思维？
(二)如何在解决问题时，全面思考问题？
(三)如何更有效地发现问题并解决问题？
(四)如何达到团体学习大于个人学习？
如何进行双环学习，不仅解决问题还能提升心智模式的改变？
创新思维的挑战：
您是否进入信息茧房，经常感到思维僵化，缺乏创意？
您是否希望提升创新能力，但不知道从何入手？
您是否想在工作中提出更多创新的解决方案，但总是感到力不从心？
高效问题解决的困惑：
您是否经常面对复杂的问题，感到无从下手？
您是否希望提高解决问题的效率，但总是陷入困境？
您是否想在团队中成为问题解决的高手，但缺乏系统的方法？
职场发展的瓶颈：
您是否希望在职场中脱颖而出，获得更多晋升机会？
您是否想通过提升创新思维和问题解决能力，增加自己的核心竞争力？
您是否渴望在项目管理和团队协作中发挥更大的作用，但不知道如何实现？
生活中的挑战：
您是否希望在生活中也能运用创新思维，解决各种难题？
您是否想通过高效的问题解决方法，提升生活质量？
二．课程亮点
激活大脑：从左脑的逻辑思维到右脑的创造性思维，全面激活您的大脑潜能。
系统学习：结合心理学、神经科学和管理学的最新研究成果，提供系统的创新
思维和问题解决方法。
实战演练：通过实际案例分析和小组讨论，让您在实践中掌握技巧。
个性指导：专业导师团队提供一对一指导，帮助您解决具体问题。
互动体验：丰富的互动环节，让您在轻松愉快的氛围中学习和成长。
培训对象
各部门总监、经理、骨干员工等、班站所长、班组长等
四．课程目标
了解全脑思维模型及思维偏好模式
掌握先进的全脑思维工具，帮助解决工作问题；
学会用全脑思维工具来分析问题（帕累托、鱼骨图、思维导图、团队列名等）；
学会用程式化的行动学习来解决问题。
增强自我认知，提升综合素质，实现团队学习
课程时长 2天（12H）
教学方式
讲授、定向练习、案例法、工具实践、行动学习
六．课程大纲
第一讲全脑思维——认识大脑
一、何谓全脑思维？
脑科学的发展
全脑思维的优势
二、左脑六种思维结构概念与应用
时间结构
空间结构
支点结构
钟摆结构
变焦结构
递推结构
三、右脑六种创造思维概念与应用
对比思维
图示思维
比喻思维
情感思维
幽默思维
节奏思维
第二讲激活大脑
一、阻碍创新的两种思维
（一）惯性思维面面观
1.日常生活中的惯性思维案例
2.研讨：辩证看惯性
（二）限制性思维
1.限制性信念的案例
2.信念的力量
案例
二、破除惯性与限制性思维（我的人生我作主，找到自身动力）
（一）成长性思维
工具：求同-求异-求合
（二）赋能信念
工具：负转正
（三）问题的魔力
1.假设性问题
2.水晶球问题
3.度量性问题
第三章什么是创新思维？
一、认识创新思维
（一）创新思维的概念
（二）创新思维的意义
二、创新思维与方法
（一）发散思维与收敛思维
工具：金字塔原则
（二）横向思维与纵向思维
（三）正向思维与逆向思维
案例：空盒子；丑陋模特
（四）求同思维与求异思维
（五）整合思维
案例
（六）互联网思维
案例
（七）批判性思维
案例
第四章如何进行创新思维
一、创新三步曲
（一）找
1.找定位
2.找目标
（二）抄
1.抄流程、抄方法
2.抄成功点并设定情境
（三）超
1.内化并精进
2.超越与创新
（四）创新三步曲的应用
1.生涯管理：工具六个人物法
2.生意管理：对标商业模式
3.生“机”（机会点）管理：经验萃取
案例：IBM
二、实用的发明创造方法训练
（一）提问法-5W2H法
（二）提问法-奥斯本检核表法
（三）九宫格
三、创新思维工具
（一）创意工具：头脑风暴
1.规则
2.练习
（二）呈现工具：思维导图
1.思维导图的价值
2.思维导图的绘制
第五章发现问题——概念及基本功
何谓问题？
问题的层级
见树不见林；见林不见树；见树又见林
发生性问题（监督者）；探索性问题（管理者）；设定性问题（经营者）
问题与问题点
问题的冰山模型
寻找问题本质的三个方法（从零出发；判断性思维；云雨伞）
问题的定义
问题的描述（7何法）
二、问题的类型分析
人的问题：意愿、能力、沟通、教练、培育、考核、反馈、授权等问题
事的问题：标准、流程、制度、规则、文化、方法、工具、环境等问题
三、问题解决的核心基本能力
5F提问
四级聆听
聆听练习
四级交谈
分享VS建设
四、搜集问题——两个带来
个人难题搜集
小组难题搜集
班级难题搜集与优先排序
第六章全脑思维——问题分析与解决
一、全脑思维漏斗模型
1.分析问题环节：右脑发散思维，左脑集中思维
2.解决问题环节：右脑创新思维、左脑逻辑思维
二、右脑发散思维工具
WHY-WHY分析法
鱼骨图分析法
三、左脑集中思维工具练习
多次投票法
同类整理
优先排序法
结合实际问题演练工具使用
第七章行动学习——问题分析与解决
行动学习概述
行动学习流程
提出难题
澄清难题
重构难题
创新方案
采取行动
学习反思
行动学习实践
产出行动方案

授课讲师介绍
王老师——企业人职业化发展专家
任职头衔
曾任荷兰喜伴（SPA）广东零售培训学院负责人
曾任香港迪生创建（S.T.Dupont）法国都彭培训经理
曾任黑蚁集团全国培训经理
曾任深圳某珠宝公司黄金商学院院长及培训督导总监
曾任深圳市得润电子股份有限公司（A股上市公司）销售管理负责人
深圳市某社会组织党委党支部书记
人力资源及企业管理专业背景；高级培训师；国家二级心理咨询师；生涯规划师执证讲师
绩效改进执证讲师；行动学习催化师
17年培训与人才发展管理经验；培训项目策划、督导、授课经验
赋能企业内训师数百人，授课学员万人
返聘：
王老师版权四会课程《扬芳飞文公文写作》—供电局14期
王老师版权四会课程《结构化表达与跨部门沟通》—供电局7期
王老师版权四会课程《问题分析与解决》—供电局6期
王老师版权四会课程《中层管理者提升效能的五项能力》2期
王老师《从自我到职我之职业化建设》国能—4期
王老师《职业生涯规划激活职场自驱力》3期
王老师《班组长的职业化跃迁》2期
王老师《创新思维与问题解决》5期
王老师《From zero to hero内训师讲授式授课技巧》5期
王老师《智能时代的高效学习法》2期
王老师《疫情下的情绪与压力管理》20期
课题：《班组长的职业化跃迁》2期
返聘与客户：深航；广州电力

课题：《扬芳飞文公文写作五技法》返聘14次
返聘与客户：南方电网贵阳公司；桐梓发电；乌江渡发电厂；塘寨发电东司；南广电网贵阳公司；徐州国能；安徽国能；湖北电力；国网财务资产中心；南山智慧营业厅；南方电网罗湖水贝培训中心；辽宁电力阜新供电公司

返聘与客户：其它：粤港澳大湾区科技创新技术人员；伊力特；

课题：《结构化思维与有效表达》返聘7期
返聘与客户：南方电网贵阳公司；徐州国能；安徽国能；云南农垦；粤港澳大湾区科技创新技术人员；华宇杨（跨境电商）；华侨城集团

课题：《问题分析与解决》6期
返聘与客户：清远供电局2期；广州电力（2期）；华侨城集团；中石化海南炼油厂

课题：内训师培养项目5期
返聘与客户：华宝新能、明新数科、平安普惠、上海中行、广州民生银行

课题：《智能时代的高效学习方法》2期
返聘与客户：英茂集团、诚泰保险

课题：《创新思维》5期
返聘与客户：农业银行（4期）；东莞农商行

课题：《职场多维沟通》5期
返聘与客户：侨大教育4期；杮竹园有色金属有限公司

课题：《中层管理者提升效能的五项能力》2期
返聘与客户：润汇堂实业2期

课题：《从自我到职我之职业化建设》4期
返聘与客户：徐州国能；安徽国能；云南农垦；河北省信用社联合社保定审计中心

课题：《职业生涯规划激活职场自驱力》3期
返聘与客户：亚洲商学院；茂名邮电；中石化海南炼油厂

课题：《情绪压力管理》20期
返聘与客户：广州银河园6期；东莞巴士11期；青海国网分分司3期（国洛、海南、玉树）

个人简介
王老师掌握多种技术有力支持培训赋能学员，如心理咨询、绩效改进、行动学习、经验萃取、职业生涯规划。
王老师具有很强的目标感，将知识进行转化和落地能力强，在得润电子钻研业务4年轮岗并晋升4次，并在企业中入党；在香港迪生4年四次调薪与晋升。
王老师站在业务的视角，组织视角从事培训17年，以终为始，追求培训价值。
王老师信奉终身学习、以终为始、追求价值；三人行必有我师-交友不似我，似我不如无。
培训
1.团队组建与赋能：从0到1组建5个培训团队，通过选、育、用、激励赋能销售队伍。
2.搭建培训体系：荷兰SPA广东培训零售学院，以基础胜任-关键人才发展-领导力三层培训体系支撑企业战略（合伙人研究班毕业9人，店总训练营毕业11人，金牌店长85人其中优秀17人，合格12人，结业56人；覆盖关键人才培养项目95%，学员人数357，基于绩效提升204人，其中基于顾客体验提升67人，基于专业技能提升86人；通过内部经验萃取，形成标准课件10门，传承企业内部经验；9个月从招人组建团队开始总课时336.5小时，参训人数615人，优秀结业人员52%，岗位覆盖率49%，排课达成率110%）。
3.销售业绩提升类：（由于培训是支持部门，所以呈现的量化指标多数是先锋指标）
3.1如销售团队新员工业绩产出期由6个月缩短至最短的3周（S.T.Dupont）。
3.2新品售罄率提升40%(S.T.Dupont/MUJOSH)；单店业绩提升30%+,顾客服务体验-神秘访客由不
及格到65分,镜片转化率提升45%+(MUJOSH)。
4.MUJOSH关键人才培养：
4.1培养火枪手支持加盟商销售与规范标准化运营输出《火枪手工作手册》及标准化课程20门，单期培养10人，带店业绩提升30-50%。
4.2招募、培养并输出三类内训师（春茧、春蝉、蝶变）40人赋能700家店铺，培训覆盖率由10%上升至
98%，关键经销商培训覆盖率100%，新员工流失率降低10%，受训人员转化率60%，镜片连带由10%上升至40%，镜片销售由个位数达到总销售占比的10%。月度排课课时超过100H，满意度98%，考试合格率85%。通过集训与结构化在岗辅导培养验配师，实现镜片业务覆盖关键区域且销售提升40%。
4.3管培生留存率提升40%。
5.线上课程开发与社群运营。
（二）咨询
1.新业务立项项目：为广东汉普法务服务有限公司组建督导团队：通过测评及结构化面试招聘人员组建
团队，通过《天龙八步新人带教》及SOP手册（员工手册、培训手册、招聘手册、督导手册、外包岗位手册）运用复利思维培训与带教，90%顺利上岗，单人项目承接由0.6提升至1.3，项目交付周期由2个月缩至1个月，同时边赋能边指导新人输出标准手册5本，线上系列课程超1520次学习，单课五步助力督导成长272次学习。
2.托管与培训项目：为深圳某珠宝公司设计、运营店长培训项目《精金百炼训练营》，单次项目创收毛
利15万；托管项目从事督导加盟商运营和营销，服务创收60万；基于商业模式和品牌定位打造黄金商学院服务于终端1800家直营与联营店。
3.中国银行内训师及标准化课件项目：对中国银行内训师进行辅导。
4.标杆店打造项目：为新华联鞋城标杆店打造项目输出标准化手册五门（员工手册、销售培训手册、店铺运营手册、
客户维护手册、陈列手册）。
王老师致力于企业人职业化发展课题，激活企业人内驱力，通过行为、技能提升企业人效能，助力企业竞争力的持续领先。
授课风格
工具易于操作；互动频不瞌睡；体验促进理解；课程落地性强
学员参与：不作观众，争作主角，小组共创
学习致用：学练合一，即时应用，互评赋能（10%的理论；20%的经验分享；70%实践）
逻辑清晰：结构清晰，内容丰富，工具实用
精益求精：不断迭代，推陈出新，共建共创
控场能力强、稳重严谨、专业性强、学习力强、责任心强、配合度高
主讲课题
（一）职场新兵职业化
《从自我到职我之职业化建设》
《职业生涯规划激活职场自驱力》
《高效工作与效率提升》
（二）新晋管理者职业化版权课程
《职场多维沟通》/《高情商沟通与冲突管理》/《结构化表达与跨部门沟通》
《新生代员工管理》/《目标管理与高效执行》
（三）管理干部职业化——版权课程
会写作-《扬芳飞文公文写作》
会做事-《问题分析与解决》
会领导-《赋能领导力》/《中层管理者提高效能的五项能力》
会表达-《金字塔思维与有效表达》
（四）其它
《内训师培养From zero to hero》
《管理36“技”》
《新常态通讯稿写作》
《管理艺术之有效激励》
《情绪与压力管理》
《办公室行政管理》
培训服务客户
能源类：清远供电局；桐梓发电公司；乌江渡发电厂；塘寨公司；南方电网贵阳公司；徐州国能；南方电网；乌海超高压供电公司；乌兰察布发电厂；湖北电力；广州电力；中国石化海南炼油化工有限公司；国网财务资产中心和远光财务；杮竹园有色金属有限公司；中石油天然气研究院；国网湘潭县供电局；深圳南山供电局；深圳南网水贝培训中心
商贸和服务类：白云航旅；东莞巴士集团；广州番禺质量检测监督管理局；广州银河园；云南农垦集团；伊力特；华宇杨；华侨城集团；农业银行；广东云柏科技有限公司；常德芙蓉大亚化纤有限公司
金融类：上海中国银行；民生银行；平安惠普；河北省农村信用社联合社保定审计中心
教育类：侨大教育；香港亚洲商学院；宏天驾校；
科技类：海力士；正业集团；东莞宇宙电路板设备有限公司；明心数科
零售类：老凤祥；周大福；湖南光合作用商贸有限公司；润汇堂；保善龙（上海）有限公司、隽思精品（上海）有限公司、广东汉普法务服务有限公司、江门行晖商行、无锡玮洋商贸有限公司、郑州星诺贸易有限公司、天津迈乐潮、天津一路潮、大庆腾俊经贸有限公司、深圳市华乐通达实业有限公司、广州王府井百货有限公司、重庆名瑞服饰有限公司、合肥耀达商贸有限公司、上海真亿实业有限公司......
咨询项目：
上海中行内训师课程开发辅导
广东汉普法务标准化建设项目
新华联鞋城标杆店铺建设项目
多个奢侈品品牌神秘访客项目（Frank Muller；SHISEIDO；Lancome；Guerlain; Toryburch;Burberry等）
润汇堂实业业务人员能力提升精彩瞬间
【客户评价】
王老师用半年不到的时间就组建了我之前近二年都未组建起来的督导团队，王老师具有以终为始的思维，选用育留做得很好，既尊重了公司的薪酬制度，也盘活了公司的资源，并且引入一些工具，通过赋能、激励使新员工快速胜任，且项目周期的交付也缩短了，一切都是刚刚好，实现了统筹高效。
——汉普法务董事长宋*发
王老师对跟随我多年的老同事赋能，通过中层管理者提高效能的五项能力，激活骨干人员动能与上进心，培训中提供的计划管理、学习管理、激励管理等很实用，以终为始，以当下为时间点追踪业绩，让每个人每天有目标、有动力，享受业绩追逐成功的乐趣。
——润汇实业董事长杨*宣

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