专家资质
专家简介
【个人简介】
张祖舜老师拥有28年的上市公司管理经验、培训组织管理经验及教育培训经验(其中12年上市企业部门管理经历+8年培训管理经验+8年学校教育经历),凭借丰富的管理实战及培训经验,结合授权认证学习,借助专业师范学习背景和扎实的培训授课功底,根据企业需求及不同管理人群,设计研发了系列岗位管理辅导课程,尤其针对新生代员工管理的《代际领导力》系列,被不同行业复制推广。 张老师累计交付培训课程体系3套(易居2套+临港1套),课程设计研发100+篇,各类培训项目设计交付80+个,行业赋能300+场、覆盖人数40000+;累计授课场次280+场,培训覆盖人次20000+。 【实战经验】 1、运营管理——1个月完成200人规模会员中心团队组建;为电话销售人员提供销售培训,3个月内电话销售达成率提升80% 张老师在2011~2016担任易居中国会员中心总监&运营总监期间,快速组建200+人员规模企业呼叫中心,并通过2周入职专业培训,让200名大学应届生快速掌握电话销售技巧,成为符合公司要求的电话销售人员; 张老师在担任易居中国会员中心负责人时,为提升电话销售达成率,亲自进行销售人员专业能力的培养,牵头研发《电销人员相关技能的系列课程研发》,经过2个月的系统培训,从月输送有效客户3万人次,提升到5万+人次/月,提升率60%,并于2012年获“企业杰出贡献奖”。 2、培训管理——搭建地产服务业培训体系+设计易居KM线上学习平台+建立认证讲师体系 张老师在2017~2022年担任易居企业集团培训总监期间,带领90后团队在3个月时间内搭建完成“中国地产服务行业SOP标准课程体系”,并前后完成300+篇课程内容设计及包装; 作为易居中国企业培训负责人,组织并参与设计企业学习KM线上平台—“易家人才学院”,组织开发线上视频、音频、卡通、直播等各类型课程1000+门,为企业优秀案例传播、经验技巧复刻,提供学习途径和有效工具; 建立行业优秀内训师标杆团队,制定《易居中国认证讲师体系标准》,包括首席、金牌、皇冠、星级及城市认证讲师评定标准及激励机制;每年组织2次“星级讲师创造训练营”,对全国评选出的优秀内训师,进行系统辅导,并通过“讲师PK大赛”,选拔优秀讲师。作为“易家人才学院首席金牌讲师”,完成12批次,共计800+人次的培训辅导,并为企业输送200+优秀内训师。
擅长课题
授课风格
专业性强:凭借20年来在管理领域的不断提升改进,用最直接有效的培训方式,让领导力和职场管理与工作和生活建立强关联; 聚焦实战:真正有效的培训是从知识转变为行动。过程中会运用大量实战案例和实用工具,将理论、技能落地,并有效的运用到实际场景中,最终帮助学员解决问题; 引导启发:大量真实案例颠覆学员认知,有效工具方法转变学员行为,课程小组讨论互动占40%,变灌输式教学为引导启发式教学,让学员自己找到自己可以用的方法最容易获得转变; 寓教于乐:充分利用幽默的语言,互动游戏、小组竞赛等形式,激发学员主观能动性,在轻松氛围下获得知识,在欢快的氛围中愉快学习。
典型案例
1、项目实施——内训实施+行业赋能,80个内训项目,300场行业赋能,40000+人次
张老师作为易居中国培训负责人,设计、组织并实施80+企业内训项目,参与总人数10000+,为企业前、中、后台岗位的不同职级员工,提供各阶段培训内容支持,其中“海外管培生培训项目”于2019年被“云学堂”收录“企业员工赋能优秀案例”,并做专场经验分享;
张老师赋能和服务相关行业,组织并实施飞行培训项目,跨越26城、总场次300+次、参与总人数30000+人,学员平均满意度95.2%,通过对行业赋能,得到同行认可,为企业创收200万+;
2、培训授课——企业内训+专题培训,累计超280场,学员超20000人次,满意度95+%
张老师作为“易家人才学院首席金牌讲师”,为企业内部员工提供诸如“岗位技能”、“职场沟通策略”及“TTT内训师培训”,累计完成场次80+场,总人数5000+人;为赋能行业,提供“职场管理”和“行业案例分享”,累计完成场次100+场,总人数10000+人,学员满意度95+%;
张老师作为职业讲师,为“中建集团”、“阿里巴巴”、“王府井集团”、“上海市卫生人才服务中心”、“广州恒大集团”、“合生创展集团”等知名上市企业、企事业单位,提供《代际领导力》、《团队管理系列》、《职场高效沟通》及《TTT,内训师培训辅导系列》等专题课程服务,超100+场,覆盖人数5000+人次,学员满意度95+%。
3、其他资质——“教师从业资格证书”等相关资质+“教育优秀园丁奖”等政府荣誉
部分客户
客户感言
——阿里巴巴国际站项目运营负责人:林闵江
张老师前期沟通非常充分,并做了大量的学员需求调研,培训前对于场地的安排、座位的摆放、设备的调试,考虑得非常周到细致,课程中根据学员的反馈,及时进行调整,是一位认真专业的培训师。
——阿里巴巴培训主管:罗洁
张老师是我们体系中少有的培训师,培训方式新颖,充分调动学员积极性,让学员可以全身心的投入其中,学员的反馈都非常不错。课程中的相关内容和角度,也是比较新颖的,为管理者打开一个新的视角,这是一个新角度、新形式的全新课程。
——王府井集团培训经理:王开慧
张老师的课绝对是库里南级的,绝对物超所值,帮助我们的管理者,建立培训意识,提升团队的经验传承技能,提供非常好的技能与方法,期待下次的授课。
——赞房集团总经理:林泽勇
舜舜老师的课程已经在卫生系统授课多次,从代际领导力到职场沟通,再到TTT内训师,都受到学员的一致好评,目前也是我们上海市卫生人才交流中心职业化发展项目授课专家,期待舜舜老师有更多的新课。
——上海市卫生人才交流服务中心副总经理:程传熙





