专家资质
乘务专业服务类教员;
乘务专业应急类教员;
民航总局客舱乘务监察员;
国际礼仪培训资质;
企业内部培训资质;
国际航协专业乘务教员资质;
贵州民族大学客座副教授;
教育部职业院校教师资质;
《中国NLP大学》毕业证书;
《NLP专业执行师》国际文凭;
高级礼仪培训师资质。
35年空中乘务员的飞行生涯及多年教学实施和管理工作经历。
本人具有丰富的空中乘务员工作及管理经验、熟练的教学技巧及授课经验,严谨的工作态度,平和阳光的心态,专长专业教学、授课技巧及服务礼仪培训工作。收放自如、轻松愉快的授课方法,缩短培训师与服务对象的距离,在培训过程中看到培训后服务对象的认可,享受服务对象成长的快乐,是我认为极为愉悦的事情。
专家简介
35年空中乘务员的飞行生涯及多年教学实施和管理工作经历。主打课程:空中乘务员培训、礼仪类培训、服务与沟通技巧、大学生面试技巧。资质:乘务专业服务类教员;乘务专业应急类教员;民航总局客舱乘务监察员;国际礼仪培训资质;企业内部培训资质;国际航协专业乘务教员资质;贵州民族大学客座副教授;教育部职业院校教师资质;《中国NLP大学》毕业证书;《NLP专业执行师》国际文凭;高级礼仪培训师资质。本人具有丰富的空中乘务员工作及管理经验、熟练的教学技巧及授课经验,严谨的工作态度,平和阳光的心态,专长专业教学、授课技巧及服务礼仪培训工作。收放自如、轻松愉快的授课方法,缩短培训师与服务对象的距离,在培训过程中看到培训后服务对象的认可,享受服务对象成长的快乐,是我认为极为愉悦的事情。
擅长课题
培训特长:
公共礼仪、服务礼仪、商务礼仪、动态礼仪、空乘业务类培训课程、新员工入职教育、服务与沟通技巧、大学生面试技巧 《空中乘务员培训》 《礼仪类培训》 《服务与沟通技巧》 《大学生面试技巧》
授课风格
本人具有丰富的空中乘务员工作及管理经验、熟练的教学技巧及授课经验,严谨的工作态度,平和阳光的心态,专长专业教学、授课技巧及服务礼仪培训工作。收放自如、轻松愉快的授课方法,缩短培训师与服务对象的距离,在培训过程中看到培训后服务对象的认可,享受服务对象成长的快乐,是我认为极为愉悦的事情。
部分客户
中华礼仪网、北京电视台、铁道部培训部、海南航空公司、西部航空公司、祥鹏航空公司、金鹿航空公司、吉祥航空公司、贵州民族学院、内蒙古师范大学、河北省外国语学院、新疆职业大学等
主讲课程
内训课大学生面试礼仪及技巧
大学生面试礼仪面试技巧
内训课大学生面试礼仪及技巧
大学生面试礼仪面试技巧


