专家简介
【专业资质】
林老师从事企业管理的咨询辅导工作多年，擅长以Workshop的形式，运作组织内部的深度沟通，发掘组织内潜在的问题。林老师教学除了一般技能的教导，更关注的是学员心态及思维的转变，因此运用团体动力营队训练方法，藉由课程讲授、活动带领、分组讨论、成果发表等方式，引导学员主动自发的学习，并以小组竞赛的手法，激发学员的创意及解决问题的方法，并藉此凝聚小组成员的共识，使学员受益良多。曾受邀至台积电、太平洋保险，及复旦大学管理讲座等知名企业组织训练。 【培训特长】 企业文化与品牌形象 企业永续经营的软竞争力企业文化塑造与落实 企业文化诊断与改造 企业愿景规划与共识建立 企业形象与品牌营销策略 企业形象识别系统（CIS）策略 企业文化及共识建立Workshop 顾客满意经营 顾客满意经营与营销策略 感动服务 抱怨管理与因应 顾问式销售技巧 顾客满意经营workshop实务作业 企业管理类 策略规划与策略管理 情境领导 组织共识与团队建立 组织沟通 中阶主管之能力与素养 部属培育与工作教导 有效的员工辅导技巧 创新思维 简报技巧 非营利组织NPO 非营利组织有效经营策略与定位 非营利组织营销