杨艳菁

杨艳菁(Joan Yang) 资深零售运营专家，15年零售业运营管理经验 曾任湖南、深圳领导型连锁经营企业区域经理、营运经理、市场部经理、营运总监等职务精通店铺营运、物流等事务，精通连锁门店的管理流程及模式，对本土便利店的营运管理有着深厚的实战经验 2007年毕业于河北科技大学，工商管理专业。 2005年--2009年加入深圳市百里宏贸易有限公司，历任营运经理、市场部经理、营运总监。统筹并协调各部门的工作，完善各部门的组织架构、工作程序、规章制度，保证公司正常运作。期间：构建了营运部，制订门店的营运手册、流程规范，并负责门店有效执行； 服务便利性项目的开发与引进，并制订了相关流程与规范； 筹建加盟部，制订加盟推广及各项事务，执行和实施加盟事务； 创建了培训体系 ，并针对于各岗位技能需求开设了相应的培训课程，如：防骗培训、新员工入职培训、收银员培训、储备店长培训、店长服务培训、店长沟通培训等。 2001年--2005年加入湖南长沙千惠商贸连锁有限公司，任职于店长、督导、 区域经理等职务。负责区域的营运管理工作。其间代理过六家不同门店类型的工作，筹备新店开业。 1996-2000长沙市蔬菜食品集团，任职采购部文员、采购专员、采购主管等 职务，负责与供应商各项文书、协议的管理、供应商谈判、商品引进、促销 商品选择等工作。积累了丰富的采购管理经验。 培训特长： 连锁门店营运管理、连锁督导管理、让业绩倍增的连锁门店营运管理

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