段海峰的部分客户
主要针对汽车服务企业和汽车精品美容企业，培训对象主要为：业务接待、车间主管、配件主管、销售员等。
个人简介
姓名：段海峰 学历：本科 专业：载运工具（汽车）运用工程
先后从事汽车维修工、特约维修站（五十铃、大宇、克莱斯勒）索赔员、
业务经理等职。
现在就职珠海市欧亚汽车技术有限公司
先后出版发表如下书籍和文章：
《汽车维修企业质量管理》、《客户关系管理》、《如何建立企业文化》、《汽车维修企业人力资源管理》、《ISO9000在汽车维修企业中的重要性》、《汽车销售》、《汽车维修技术》等
先后培训策划企业：
丰田、庆铃、金龙、雷诺、上海强生、铃木、奥迪、上海通用、中华轿车、大众、日产、奔驰、宝马、马自达、克莱斯勒、江淮瑞风、三菱、BOSCH、3M、YELLOW HAT、JEEP等，参训人员近3000人。
培训特长：
主要针对汽车服务企业和汽车精品美容企业，业务接待流程、客户关系管理、销售管理、车间质量管理、配件库存管理、店面管理等。