朱玉华的擅长课题
《“五星”服务礼仪规范》
《职场沟通与礼仪》
《职场形象与商务礼仪》
《服务礼仪与有效沟通》
《服务亲和力培养》
《大堂经理服务质量提升》
《服务“五大意识”养成》
《临柜人员接待礼仪》
《服务礼仪规范手册编写》等。
朱玉华的部分客户
深圳世界大学生运动会、广州亚运会、中国第五届特殊奥林匹克运动会、中国移动、中国联通、中国电信
工商银行、邮政储蓄银行、中信银行、中国农行、农村信用社。海南玉景酒店、福州景城酒店、福建闽江饭店、福州大饭店、福州三水酒店、福州速8酒店、福州市旅游局、永泰县旅游局、漳州连氏酒店等。
服务行业：石狮木林森全国店长培训班、福建优雅服饰组长精英班、七匹狼服饰、福州海峡影剧院、福州马尾造船厂、福州京福高速、湖北盛辉物流、福建省新日鲜集团、福建省东南汽车有限公司、福建省歌舞剧团、福建海峡人才市场、福建省丰泽饲料有限公司、福建省梅生医疗有限公司、福州明一乳业、补天在线、郑州福豫化工有限公司。企事业单位：福建省律师协会、中国石化、福州海关、福州港务局、福州边防站、福建省盛辉物流集团、厦门机电集团、漳州麒麟、漳州律师协会、厦门美心、福建省图书馆公开课。深圳长城物业有限公司、福建名城物业管理公、福建龙山地产代理公司、福州武夷绿洲房地产有限公司、福州开成地产有限公司、福建顺华地产有限公司、福州世欧地产有限公司、福建融信地产有限公司、福建阳光地产有限公司、宁德盛辉地产等
授课风格
1、朱老师培训采用分岗、分位；互动教学；情景模拟等三大特色，真正做到培训的实用性、规范性和针对性； 2、以“白金五星酒店礼仪规范”为目标，让员工成为企业的代言人。