施怡彤/2013-7-19/深圳/高绩效的职场压力情绪管理

关键字：施怡彤、压力、情绪、职场、管理

“呵呵”、“问！”、“爆米骨洗澡”、“辉少”、“川总”......课程以“我给今天的自己起个名”揭开帷幕，五花八门、极具趣味性的名字给本次课程营造了趣味横生的气氛。2013年7月19日，施怡彤老师来到了深圳，为中国海洋石油服务股份有限公司监督监理深圳分公司的新员工上了一课生动的《高绩效的职场压力情绪管理》。现场气氛活跃，体验活动多，亮点频现。

亮点1：自我心态感受技术之：陶粒与糖粒

课程的小高潮出现在一个名为“陶粒与糖粒”的体验游戏里。游戏中，学员们需率先自主选择陶粒或糖粒，然后口中含着糖粒，或者脚下踩着陶粒，分别感受团队围圈跑时口中的甜度和脚下的疼痛感。过程中，现场学员脸上夹杂着笑脸和眉头，呼喊声中既有痛苦呻吟，也有加油助威，可真是“痛并快乐着”的真实写照。原来，小游戏蕴藏着大道理：糖粒代表积极心态，带来的是甜蜜感和幸福感；陶粒代表消极心态，带来的是疼痛感和压力感。

虽然施老师要求每组学员选择陶粒或糖粒的比例为1:1，但学员们都自发性地选择了陶粒，足见这些大男孩们的朴实！

亮点2：自我压力管理核心技术之：五步脱困法

现实中，我们都有许多来自不正确信念的“困境”，如：“无论我如何努力，我都不会成功”“这件事情我没可能办到”“我永远做不到这件事”，这种种的信念，就像一个个铁笼子，把人们的潜能都牢牢地锁了起来，无法动弹。课程现场，施老师就带领学员们利用“五步脱困法”走出信念的铁笼，找到行动的动力。

五步脱困法共分为困境阐述-信念改写-因果解释-行动假设-未来预测等五个步骤，现场，施老师以写有上述五步的字条作为象征，指导学员把字条放在地上，并跟随施老师的指导语，学员用自己的腿一步一步走完脱困全过程。过程中伴随着优美放松的音乐，学员们都不自觉地缓缓闭上眼睛，充分感受自己内心的“信念小怪兽”，用自己建立起来的新的信念去改变自己，让自己成长。

亮点3：团队协作走向幸福活动之：搭建通天塔

课程接近尾声，施老师让学员共同搭建通天塔，造就了本次课程的又一次高潮。通天塔又名巴别塔，寓意是“能够通往幸福天堂的高塔”，高塔不易建，而现场学员的建塔工具也只有：报纸+胶带+剪刀，可就是这些简单而朴素的工具，突显出了学员的集体性格与行业特点。

经过20分钟的迷茫、讨论、分工、搭建、固塔后，四组学员分别建起了自己的“幸福之塔”，看着自己用汗水与脑力搭建的通天塔，学员们都笑了，纷纷拿出手机与其合照，留下这难忘的一刻，同时也感触良多，感叹这不可思议的成果。“在搭建通天塔的过程中，我看到了作为海上作业人员的行业特征和集体性格：任务执行标准化，流程化意识强，团队内各有分工，务实肯干，动手能力强，讲究成果的稳固性。这是你们在职场中不可多得的优势，持续发挥这些特有的优势，我相信你们会有能力处理好职场中遇到的压力与负面情绪的，往后的职场之路也能走得相当稳健，就如你们建的通天塔一样。”施老师的一席话让现场学员们增强了自我管理的信心与动力。

转眼间，一天的课程将拉下帷幕，学员们用一个英文单词总结今天所获：try、self-control、team-work、positive、yes、sunshine......每个人的课程收获可能不尽相同，但同样掌握了使用的情压管理策略与技术。课后，学员争相与施老师道别感谢，并期待下一次课程。

施怡彤

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