王吉凤的擅长课题
王吉凤专家资质
- 深圳大学 · 人力资源管理
- 暨南大学 · 企业管理
王吉凤的部分客户
王吉凤的典型案例
广东汉普法务标准化建设项目
新华联鞋城标杆店铺建设项目
润汇堂实业业务人员能力提升
1.新业务立项项目:为广东汉普法务服务有限公司组建督导团队:通过测评及结构化面试招聘人员组建
团队,通过《天龙八步新人带教》及SOP手册(员工手册、培训手册、招聘手册、督导手册、外包岗位手册)运用复利思维培训与带教,90%顺利上岗,单人项目承接由0.6提升至1.3,项目交付周期由2个月缩至1个月,同时边赋能边指导新人输出标准手册5本,线上系列课程超1520次学习,单课五步助力督导成长272次学习。
2.托管与培训项目:为深圳某珠宝公司设计、运营店长培训项目《精金百炼训练营》,单次项目创收毛利15万;托管项目从事督导加盟商运营和营销,服务创收60万;基于商业模式和品牌定位打造黄金商学院服务于终端1800家直营与联营店。
3.中国银行内训师及标准化课件项目:对中国银行内训师进行辅导。
4.标杆店打造项目:为新华联鞋城标杆店打造项目输出标准化手册五门(员工手册、销售培训手册、店铺运营手册、客户维护手册、陈列手册)。
职业经历
广东嘉荣 / 荷兰喜伴(SPA)广东零售培训学院负责人
永昌成咨询服务(深圳)有限公司 / 培训经理
深圳市得润电子股份有限公司 / 销售管理部主管(PMC管理+销售后勤)
授课风格
工具易于操作;互动频不瞌睡;体验促进理解;课程落地性强 学员参与:不作观众,争作主角,小组共创 学习致用:学练合一,即时应用,互评赋能(10%的理论;20%的经验分享;70%实践) 逻辑清晰:结构清晰,内容丰富,工具实用 精益求精:不断迭代,推陈出新,共建共创 控场能力强、稳重严谨、专业性强、学习力强、责任心强、配合度高
个人简介
资质优势:
王老师从事培训经理职务13年,期间升职4次,调薪4次,最后担任培训总监一职,任职期间能够把握住事务的本质,入职大零售品牌荷兰SPA培训零售学院,通过建立分层级的培训体系,针对性地提升领导力、中层管理能力,基层与消费者接触点较多的关键岗位人员的认知、技能,并联同人力资源的晋升机制进行关键人才的培养,最终实现大卖场第一批合伙人成功上岗并运营较佳,8名大区总,85名大卖场经理提升岗位胜任力,并实现生鲜、收银人员的作业标准化、服务精细化,提升客户满意度。 后入职快时尚品牌,针对发展迅猛、人员不足、火线晋升、顾客无体验等痛点。通过选用育激的机制进行3+1内训师培养,所谓“3”是三类别内训师认证,一是销售精英认证产品培训内训师,将隐性经验显性化;二是持证验配师进行结构化在岗辅导让经验能够传承和流动;三是对资深店长进行认识,以老带新,保持品牌服务与管理一致性。“1”是培养火枪手,通过流程化、标准化作业赋能经销商。助力700+店铺实现年度目标达成。 自我评价 王老师独立性和问题意识强,能够在职场迅速找到自己的位置并创造价值。 王老师掌握多种技术有力支持培训赋能学员,如心理咨询、绩效改进、行动学习、经验萃取、职业生涯规划;王老师擅长课程开发与课程设计。 王老师具有很强的目标感,将知识进行转化和落地能力强,在得润电子钻研业务4年轮岗并晋升4次,并在企业中入党;在香港迪生4年四次调薪与晋升。 王老师站在业务的视角,组织视角从事培训19年,以终为始,追求培训价值。 王老师信奉终身学习、以终为始、追求价值;三人行必有我师-交友不似我,似我不如无。 部分返聘客户: 课题:《全脑思维与行动学习问题解决》 返聘与客户:深航;广州电力;南网(铜仁);南网(珠海);海南电网;南网(南宁)等 课题:《高难度沟通赢得信任化解冲突》 返聘与客户:南方电网贵阳公司;桐梓发电;乌江渡发电厂;塘寨发电东司;南广电网贵阳公司;徐州国能;安徽国能;湖北电力;国网财务资产中心;南山智慧营业厅;南方电网罗湖水贝培训中心;辽宁电力阜新供电公司;广东火电等 返聘与客户:其它:粤港澳大湾区科技创新技术人员;伊力特等 课题:《金字塔思维与有效表达》 返聘与客户:江门烟草、达州烟草、深能环保、郑州联通等 课题:《结构化思维与有效表达》及沟通汇报类 返聘与客户:南方电网贵阳公司;徐州国能;安徽国能;云南农垦;粤港澳大湾区科技创新技术人员;华宇杨(跨境电商);华侨城集团;广东能源;松下;TCL;海士力等 课题:《问题分析与解决》 返聘与客户:清远供电局;广州电力;华侨城集团;中石化海南炼油厂;南网(百色5期)等 课题:内训师培养项目 返聘与客户:华宝新能、明新数科、平安普惠、上海中行、广州民生银行、上海中行等 课题:《创新思维》 返聘与客户:农业银行(4期);东莞农商行;南网(南宁)等 课题:《融”沟通“捷”汇报》 返聘与客户:徐州国能;安徽国能;云南农垦;河北省信用社联合社保定审计中心;华侨城;亚洲商学院;茂名邮电;中石化海南炼油厂;华侨城集团;中建四局;阿克苏移动 授课视频链接:https://v.youku.com/v_show/id_XNjM4MTU1MzA4MA==.htmlhttps://v.youku.com/v_show/id_XNjM4MTU0ODUxMg==.html
授课案例

伊力特实业股份公文写作
伊力特实业股份--公文写作

人才盘点——打造敏捷人才供应链的基石
主讲课题公文写作:《扬芳飞文公文写作五技法》(版权课程)《电力场景化公文写作技巧》《新常态下的公文写作之道法术》《政务之首要——公文写作八步法》《硬核写作——常见公文写作》《党政事业单位公文写作》《工会公文写作》《公文写作与保密管理》《金字塔原理与公文写作》《四步落笔成章助你成为写作高手》工作汇报及述职报告《高效工作汇报》《从思考到表达汇报》《捷思善语——清晰化工作总结与汇报》《融沟通捷汇报》《电力星级班组申报与写作方法》新闻写作《屏时代的新闻写作》《融媒体时代新闻采编速成—新闻消息与通讯写作以及融合新闻制作》《写好稿的诀窍——新闻写作》《讲好党建故事之通讯稿写作》《新闻采写实训》《新闻脚本撰写、拍摄与视频制作》案例写作:《政企教学案例撰写实务》调查研究:《调查研究与高质量调研报告撰写》其它:《档案管理实务》《融媒体时代的舆情应对》《新形势下的政企保密管理》企业文书《管理中的制度建设与写作》《企业公文写作技巧》《销售与市场经济文书写作》《领导讲话稿写作实务》

JIT敏捷化人才供应链打造
第一章 什么是JIT的人才供应链? 一、 四步打造JIT人才供应链 (一)动态适时的人才规划 (二)灵活适用的人才盘点 (三)无时差的人才补给 (四)投入产出最大化的人才培养 二、人才供应链的四个价值维度 (一) 价值创造(责-权-利-路径-保障) (二) 价值评价(超越目标-利益分配) (三) 价值激励 (四) 价值创造四化 1. 工作规范清晰化(做什么-工作职责;做到什么程度-工作结果;如何做-工作流程) 2. 人岗匹配精准化(兴趣、能力) 3. 人才激励专业化(明确目标-完成评价-利益分配) 4. 绩效管理科学化 练习:一页纸的人才供应链地图 第二章 人才供应链建设中组织文化的核心地位 一、文化和谐链三基石 (一) 价值观塑造 (二) 制度的契合 (三) 管理者表率 二、组织文化对人才供应链建设的深度影响 第三章 人才供应链4B打造之招人四个一 一、 一套人才选聘的标准 案例:特斯拉人才招聘标准13项 (一) 三大内容合不合 1.价值观 2.兴趣-家世、脑结构、阅历 3.团队成员 工具:人才画像 价值观案例:讨债要赔钱,怎么办? 使用并研讨:个人测评工具及团队测评工具 (二)二个方面能不能 1.专业能力 2.应用知识的技能 二、 一套人才评鉴的方法 (一)在线工具 1.心理测验 2.360度评估 (二)线下工具 1.传统面试 2.情为化面试及情景化面试 3.评价中心(纸笔模拟类;人际交互类) 研讨:各种评鉴方法的优劣与适用场景 练习:请结合给出的岗位进行评鉴方法的使用 三、 一套保障性纠错机制 公式:合不合+能不能=行不行 世界咖啡:如何看一个人是否匹配? 四、 一个行之有效的流程 (一) 做好人才规划 (二) 布局招聘渠道 1.外部:(现场招聘、校园代理人、互联网招聘、外部推荐、猎头挖潜、媒体、外包招聘) 2.内部:(内部推荐、定向挖潜、离职反聘、面试回炉) (三) 打造雇主品牌 小组讨论分享:目前还有哪些渠道我需要引进,为什么? 第四章 人才供应链4B打造之培人三维八招 一、育出优势才 (一) 优势导向 工具:生命线 练习生命树的绘制并进行解读 (二) 智能化育人 1.自我定位; 2.人岗匹配; 3.寻找差距; 4.缺啥补啥; 5.发展路径及学习地图。 案例:某企业人才发展路径图 练习:请就给出的岗位制作发展路径 二、培育人才的三个维度 (一) 理论 1.企业读书会 2.课堂培训 3.标准化学习 情景演练:企业读书会 (二) 经验 1.师徒制的建立与运营 2.复盘 3.标杆交流 分组练习 (三) 实践 1.轮岗 2.挑战性任务 练习:轮岗路径图使用 第五章 人才供应链4B打造之借人两方向 一、内部借人 (一) 人才盘点 工具:人才盘点九宫格 案例:恒安的“不差人” (二) 人才梯队建设 二、人才交流机制 (一) 两个方向 1.纵向:前后台 2.横向:平行单元 (二) 四个维度 1.直接调动 2.火枪手、飞虎队 3.短期派遣 4.轮岗学习 案例:火枪手案例分享 三、外部借人 (一)校企合作 (二)招募合伙人 案例分享 第六章 人才供应链4B打造之留人八策略 一、用好人是治未病 二、用好对的人九要领 导语:智能化用人(大数据的客观性) (一) 挖掘愿景 (二) 明确职责 (三) 人职匹配 (四) 设定目标(SMART时间、中心、标尺) (五) 制定策略 (六) 有效授权五步曲(说明任务;界定范围;了解价值;给予资源;承担责任) (七) 利益到位(为什么?对标准?公平分配) (八) 及时监督 (九) 多元激励 小组案例分享 三、留住优秀人 (一) 洞悉人性 1.人的四种本能:生命本能;社会认同本能;自我认同本能;解脱本能 2.四种欲望:健康;成功;幸福;智慧 (二) 留人八大策略 1.生心健康(五天不加班;身体锻炼) 2.心理健康(智能化留人、压力纾解、幸福工作) 3.分钱体系(分配理念;分配内容;分配依据;适应性机制) 4.绩效管理:建立绩效反馈机制;赋能于人的薪资分配制度 4.1薪酬设计的价值取向(企业平台化;员工创客化;用户中心化) 4.2薪酬设计123(一个核心;两个指向;三个策略) 4.3薪酬设计五基石(顶层设计与顶层推动;利他思想;定期审查薪酬体系;改变思维提升管理技能;借助专业人员的力量) 案例:某企业的全员身股制 5.社会认可(自身和平台) 6.和谐环境 7.共情领导 8.竞争力提升:职业生涯发展 (三) 科技创新留人 1.创新为内部人才市场 2.人才共创平台 3.事业合伙人/合弄制 4.愿景使命驱动


