程卓的擅长课题
程卓的部分客户
程卓的客户感言
——广西轨道交通集团 梁主任
这些年的合作已经记不清第几次邀请程老师来授课了,在《新闻发言人》课程中,程老师的课总能让大家真真切切体验一把作新闻发言人的爽感,新奇的课程设计,总能让学员大呼过瘾,程老师深厚的学术功底,总能把复杂问题抽丝剥茧,让学员在反思中洞悉底层逻辑。下次还会优先邀请程老师。
——宁波司航文化传媒有限公司 侯总经理
这次培训班有幸聆听了程教授的危机管理课程,受益匪浅!老师把热点事件背后的舆论博弈真相解析得非常透彻,对经典案例的解析让我清晰地感受到了公共沟通对企业发展的重要性,而课程中的大量实战经验,也帮助我打开了危机管理的思路,这次培训是一次非常难忘的学习经历,收获满满。
——玺昊文化有限公司 金总经理
这门课太有趣了,鹿晗公布恋情居然引发重大舆情,翟天临说了一句“知网是什么东西”居然被舆论场一步步挖出更多黑料直至人社塌方,佛山的高速路标识合理合法却不合情引发重大舆情,可口可乐有事就是百事可乐有事,娃哈哈有事农夫山泉也跑不了,太神奇了!程老师对网络舆情的研究太专业了,很多解决问题的方法非常实用,这样的培训才有价值!赞!
——宁波飞移科技有限公司 陈总经理
授课风格
活跃轻松:激情洋溢 幽默风趣 互动性强 有趣有料 实战落地:贴近实战 深入浅出 实用性强 案例分析 学习规律:翻转课堂 合作学习 角色扮演 情景体验
个人简介
程老师深耕企业品牌建设与危机管理20年,从网络舆情应对和危机公关问题研究,到帮助企业管理品牌与传播危机,拥有丰富的【研究+实战】经验,为企业系统、全面、有序的管理品牌与传播风险:
【研】探寻传播底层逻辑,总结现代传播规律 01-主持国家教育部、省社科、市厅级科研项目近20项,近5年年均横向课题经费200万 >>教育部社科规划项目《全媒体背景下的信息污染治理与网络文化安全研究(12YJCZH026)》 >>浙江省社科规划项目《基于信息污染治理的网络文化安全体系构建(10CGXW03YBQ)》 02-发表学术论文70+篇,参与出版著作3部;多项研究成果获省部级领导批示 >>《网络意见领袖生存现状与统战路径》研究,获得省委副书记批示,并被采纳,推动全国各级统战部门成立“网络界人士联谊会” >>《日本动漫对中国形象的丑化及其危害》研究,参获得共青团中央领导批示,被采纳为2015年全国人大会议提案; 【用】提升传播管理能力,护航企业品牌发展 01-突发事件应急处置:通过分析→研判→推演→处置,完成如重大水利工程环评、体育明星投诉快递公司事件等的突发事件处置超30个 02-企业声誉风险管理:已服务超20家企业/银行/单位,开展如网络舆情监控、新闻发言人培训、声誉风险管理大赛等; 03-重大事件舆情报告定制:承担超过20项国内/国际的重大活动舆情,如G20峰会、世界互联网大会、全国两会等; 04-新媒体运营业务先行:管理运营16个事业单位官方微信公众号和官方微博账号,两微累计粉丝超1500万,10w+爆款文章超20余篇,有效开展外宣工作,打造地方名片; 【传】服务500+家单位,累计授课800+场 01-曾服务宁波司航文化传媒有限公司、玺昊文化等企业有限公司,主讲《突发事件危机管理与舆情应对》,累计60+期 02-曾服务浙江掌政通集团、中青华云新媒体科技有限公司,主讲《大数据时代的舆情发现与报告写作》,累计60+期 03-曾服务金华农商行、浙江稠州银行、绍兴银行等,主讲《银行系统声誉风险“全生命周期”管理》,累计40+期 04-曾服务恒乐信息技术有限公司、博纳纵略公关公司等,主讲《网络舆论危机处置技巧沙盘推演》,累计40+期 05-曾服务广西轨道交通集团、飞移科技有限公司等,主讲《品牌危机管理》,累计20+期 06-曾服务君臣文化有限公司等,主讲《企业品牌建设与危机管理》,累计20+期


