李一卓

亚洲排名第一，全球排名第二大酒店集团，酒店高级培训师 13年酒店行业培训管理经验 华东师范大学 教育管理专业硕士 美国PDP认证培训师 美国丽笙酒店集团YIC认证培训师 国家二级企业培训师 City&Guilds国际认证培训师 CID国际认证课程设计师 行动学习认证讲师 国家二级心理咨询师 华东师范大学心理咨询室心理咨询师&心理模特

李老师从事培训事业及心理咨询行业10年，在公开课、企业内训、EAP、心理咨询方面积累了丰富的授课经验和咨询案例。截止到目前，培训学员和咨询客户累计数千人。李老师在授课方面把心理学知识不断地融汇到自己的课程当中，准确把握企业学员对认可、成就、参与、个人和职业发展等方面的需要和目标，从而充分调动学员的积极性和意愿水平，创造条件让每个人都有机会圆满地完成课程，达到深刻的培训效果。 此外，李老师一直不断潜心研究并时刻吸收中西方最前沿管理理念，观点新锐，他通过文献的理论知识和大量实际调研工作，研究 “压力与情绪管理三角形”、“教师心理支持系统模型”等理论模型，并应用到实践中去；曾带队企业内训师队伍赴国外学习交流培训技法；先后为上海电视台《家长》、《心灵花园》、《新老娘舅》节目收集提供心理案例，担任上海新闻晨报 “互动倾诉”栏目撰稿人，并参与上海市教委关于教师心理健康问题课题研究。 服务过的企业客户包括:上海市食品药品监督管理局、上海科建、瑞安建业、浩泽集团、99连锁等国有、事业单位及民营企业。

培训师与导师培养类课程—— 《TTT系列-课程开发》 《TTT系列-教学设计》 《TTT系列-表达技巧》 《2原则+3场景：点燃讲师直播教学》 《五步成案-案例开发》 《导师带教ABC》 卓越客户服务类课程—— 《服务致胜-客户服务意识与服务质量提升》 《服务礼仪与客诉处理》 通用管理及领导力类课程—— 《全面压力管理》 《管理者角色认知与团队领导力》 《新晋管理人员综合管理能力提升》 《解决问题的四把金钥匙》 《高效能人士的7个习惯导读》 《有效沟通》

中国电信、浦发银行、上海科建、瑞安建业、浩泽集团、上海市食品药品监督管理局、沪宁高速、沪嘉高速、新南华大酒店、上海市第二食品商店、上海唯奇茶业等国有、事业单位及民营企业。