专家简介
张 美------职业素养培训咨询专家
------专注于服务与沟通的培训咨询
【张美老师】
◆ 2012年全国十大行业讲师
◆ 国家高级礼仪培训师
◆ 国家高级形象设计师
◆ PTT国际职业培训师
◆ 兼任多家培训咨询机构合作讲师
◆ 针对银行、行政机关、房产、汽车、医疗机构、服务业、通讯等行业培训。
◆ 张美老师多年来致力于服务与沟通的培训咨询，擅长专业性强的服务类、沟通类、心态类讲座及魅力形象提升类讲座，是行业内为数不多的复合型讲师。
◆ 授课风格条理清晰、严谨、灵活、生动，理论讲解与实战案例以及互动相结合，以实用性为目标，从而达到最佳的授课效果。
【课程特色】
通俗易懂 切合实际 亲和力强 双向互动
幽默风趣 深入浅出 印象深刻 解决问题
【课程形式】
理论讲解 模拟演练 游戏导入 互动讨论
案例分析 短片播放 故事调节 个性指导
【张美老师的系列课程】
《职业礼仪类系列课程》
《服务沟通类系列课程》
《职业化素养提升系列训练课程》
《80 90 后员工沟通》
《沟通技巧类系列课程》
《阳光心态-正能量影响自己系列课程》
《职业形象塑造类系列课程》
《服饰搭配技巧类课程》等课程。
培训特长：
张美老师多年来致力于服务与沟通的培训咨询，擅长专业性强的服务类、沟通类、心态类讲座及魅力形象提升类讲座，是行业内为数不多的复合型讲师。
部分客户
【张美老师服务过的部分企业】：
金融银行类：工商银行、中国人民财产保险公司、民生银行、山东农信社、江西农信社、平安保险、恒丰银行、中国人寿、人寿保险、新华人寿，齐鲁证券、山东华泰财险公司………… 房地汽车类：信立怡高房地产、鲁商房地产、天鸿置业、保利房产、触动地产、九具龙房产、思源房产、山东中信建筑装饰公司、中建集团、上海绿地置业、顺驰汽车、山东一汽、上海大众、丰田汽车、本田汽车、东悦汽车、中国建筑材料地质勘测中心、智诚家居………… 机关事业单位：山东邮政局、郓城人保局、王舍人街道办、山东省消防检测站、濮阳市烟草局、商河中医医院、省立医院、齐鲁医院、济南市中心医院、济南市气象局、456医院………… 企业单位、服务行业类：奥德龙集团、超滟、轻骑集团、世纪道和、建新集团、完美公司、银座、联通、山东大学、山东电力、山东矿业投资、山东电力、山东电信、济南轻骑…………