专家资质
擅长课题
授课风格
培训行业多年工作经验,了解客户的不同需求,擅长把专业性极强的培训内容,以生动有趣、实用、易学的方式讲解给不同层次的受众,并通过大量互动体验式训练,使受众现场学员掌握培训要领,深受主办方及受众欢迎。 多年的培训顾问及大型国有企业内部培训师经历,并一直服务于培训机构及大学生就业指导中心,致力于培训行业的管理、高效沟通、行为心理辅导、职业素养规范化等。
部分客户
证书













授课案例

方圆办证处
为进一步增强北京市方圆公证处文化品牌建设,进一步提升个人文化修养、交际能力,8月26日,贵公司邀请了高端职业化礼仪素养导师段香老师为公司工作人员进行礼仪培训。 培训过程中,段香老师用诙谐幽默、通俗易懂的语言分别对“卓越的服务意识”、“高端形象礼仪”、“行为礼仪塑造”和“高效服务沟通”几方面进行了讲解,对日常工作中容易忽视的礼仪细节进行了现场示范,还对我处工作人员提出的问题进行了模拟互动,课堂气氛融洽、热烈。 礼仪是我们工作生活不可缺少的一种能力,文明的举止、优雅的动作、得当的手势、自然的表情、端庄的仪表不仅仅是个人内在修养和素质的外在表现,更是良好团队作风、优秀文化品牌的展示。 此次礼仪培训是方圆公证处“方圆讲堂”系列讲座的重要内容之一,也是方圆文化建设的重要组成部分,旨在帮助全体员工了解法律服务、商务往来中的基本礼仪知识和技巧,掌握与当事人沟通的基本规则和能力,增强大家的服务意识,进而提升服务品牌价值,打造群众满意、社会信任、口碑良好的方圆公证。

《魅力商务礼仪塑造》圆满结束
礼仪是个人和企业的敲门砖。不仅体现个人的形象,还体现在企业的形象上。一个企业重视员工的职场礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和管理理念。 职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件,是人立身处世的根本,是人机关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。2018年11月22日,北京太平石化的领导们开展了一堂生动而有意义的礼仪内训课。


