专家简介
【专业资质】
曾服务于王码集团、联想集团、中国鹰网等企业中高层管理职位,曾任宝钢集团、义乌恒风集团、云南焱龙、广西翠屏等企业常年管理顾问,现任英国伦敦城市行业协会(C & G)特聘培训师导师、上海劳动局培训师认证专家评委、华东师范大学客座教授、企业常年管理顾问。 二十余年的培训、市场、销售、策划、管理等实践经验,在为众多企业咨询培训服务的过程中,有机会深入研究企业,以此积累了众多行业知识,了解和掌握了不同行业的特征,以企业绩效管理为核心,自然延伸到企业的战略发展、组织结构、运作流程、薪酬、培训等诸多方面,并通过大量的咨询、培训案例实践得以验证。 近十年来,深入研究企业绩效管理,提出及创建了“基础能力理论”、“体系图目标分解法”、“动态职能链”等具有现实操作意义的理论和工具,面对当今国际上无法定义绩效管理这一现实,从企业生存与发展的角度,回答了“绩效管理管什么?”这一根本性问题,并通过大量的企业实践,创建了绩效考核体系建设的“12要素法”,从而保证近年来,为宝钢、万科、玛斯特(美资)、玛可尼(日资)、新芝电子、贝克曼集团等诸多企业集团建立的绩效考核体系,全部成功,并得到客户的高度评价。“12要素法”从考核的根本性目的出发,摒弃了传统的“以激励员工”为导向的考核诉求,提出指标的“指向、引导、有界和关联”四大特性,为创建指标、选择指标和应用指标等具体操作提供了理论依据,进而保证了企业无论是应用平衡计分卡,还是目标管理法,都可以充分应用该体系为之配套。同时,还针对当前业界的一些说法,如“绩效考核是绩效管理的一部分”、“KPI考核法”等,进行深入分析,澄清了这些以讹传讹的概念。 丰富的管理咨询经验,曾经为大型企业及上市公司完成了多个管理项目,已经被大量的先进企业所采用和广泛推广,并获得了高度的认可和评价,为企业带来了良好的效果。 在培训方面,郭博士的授课风格幽默风趣、充满热情,秉承“授人以渔”的理念,讲解分享深入浅出,得到使用其训练课程的企业的高度认可和受训学员的高度评价。 【培训特长】 《用管理的思维去考核-12要素法》 《成功的管理者-中层经理角色定位》 《塑造企业执行力》 《非人力资源经理的人力资源管理》 【培训风格】 多年的企业高层管理经验和良好的教育背景造就了郭博士培训的特点:崇尚“授之以渔”的培训理念,在理论的高度和实践的层面能找到很好的结合点,并通过严谨自然,风趣幽默的言语,让学员在轻松的环境下得到启示和引导,并能够保证理论与实践的真实互动,尤其适合成年人的学习特征,使之学以致用。
部分客户
经典培训客户:
新芝电子、华升富士达、柯尼卡美能达、飞利浦、广达集团、妥思空调、松下电子、卡特比勒、摩托罗拉、利星行(中国)、通用汽车、惠尔普、联合利华、宝洁(中国)、巴黎欧莱雅、强生(中国)、勃朗电器、LG、中美施贵宝、日东电工、美维电子、巴特勒(中国)、宝钢、长虹电子、阳光集团、中国贝克曼要德连锁、云南曲靖烟厂、苗乡三七股份有限公司、华南制药、上海丽华、上海一百、上海供电局、上海电信、中国德力西、恒风集团、国研科技、吴越合成化工、唯美陶瓷、厦新电子、养生堂、中策橡胶、宗申摩托、金六福、奥普电器、金龙鱼油、贝因美、海通食品、名人电脑、宁波联合、嘉里粮油、德隆国际、华康药业、光明乳业、恒康食品、华商集团、佳力木业、万联制药、康威集团、丝宝集团、汇人药业、大丰实业、广西翠屏酒业、安徽丰原集团、安徽中烟集团 曾服务过的咨询客户 一、 外资企业 (一) 上海新芝电子(中日合资) 1. 项目名称:HR管理咨询项目 2. 内容模块: a) 岗位管理:职能链分析,岗位梳理,岗位定位,岗位说明书,岗位评估 b) 绩效考核体系:基础指标库,体系建设,工具设计,制度建设,培训 c) 薪酬管理体系:职等职级建设,薪酬级差设计,宽带政策 3. 项目时间:四个月 4. 本人角色:首席顾问 (二) 马可尼(苏州)制衣有限公司(全日资) 1. 项目名称:马可尼综合管理咨询项目 2. 内容模块: a) 组织结构调整:原结构分析,新结构设计,管理幅度设计,管理层级设计,新结构说明 b) 企业管理流程再造:决策流程、年度计划制订流程、财务管理流程(预算、核算、资产等)、招聘管理流程、绩效考核管理流程、培训管理流程 c) 岗位管理:职能链分析,岗位梳理与定位,岗位说明书,岗位评估 d) 绩效考核体系:基础指标库,体系建设,工具设计,制度建设,培训 e) 薪酬管理体系:职等职级建设,薪酬级差设计,计时计件薪酬体系设计 f) 晋升体系建设:储备干部培养机制,储备干部选拔机制,储备干部考察机制 g) 培训体系建设:需求定位体系,课程体系,培训资源管理体系,预算计划体系,组织实施体系,效果追踪体系 3. 项目时间:9个月 4. 本人角色:首席顾问 5. (三) 玛斯特(中国)精密化工有限公司(全美资) 1. 项目名称:玛斯特绩效管理体系建设 2. 内容模块: h) 中国区发展战略分析 i) 年度目标分解定位 j) 绩效管理策略体系 k) 基于基础能力培养的绩效管理体系设计 l) 岗位全指标库建设 m) BSC四维度指标分解 n) 绩效考核体系建设 o) 目标调整管理体系 p) 绩效改进体系设计 3. 项目时间:七个月 4. 本人角色:首席顾问 国内企业 (一) 江苏神王集团 1. 项目名称:企业管理体系建设项目 2. 项目模块: a) 企业流程再造:采购管理流程,生产组织流程,订单管理流程,外加工管理流程 b) 绩效考核体系:基础指标库,体系建设,工具设计,制度建设,培训,实施辅导 c) 企业制度体系建设:财务制度,销售管理制度,采购管理制度,质量管理制度,生产管理系列制度,人员招聘管理制度,员工离职管理制度,等等 3. 项目时间:四个月 4. 本人角色:首席顾问 (二) 浙江恒风集团 1. 项目名称:恒风HR综合管理咨询项目 2. 项目模块: a) 岗位管理:职能链分析,岗位梳理,岗位定位,岗位说明书,岗位评估 b) 绩效考核体系:基础指标库,体系建设,工具设计,制度建设,培训 c) 薪酬管理体系:职等职级建设,薪酬级差设计,计时计件工酬体系设计,涨薪机制设计,高级干部风险年薪制 d) 激励体系: 储备干部机制:人才库建设,储备干部选拔机制,储备干部考核机制,储备干部晋升机制,储备干部培养机制 培训管理体系 管理创新立项管理体系 其他激励机制设计 3. 项目时间:六个月 4. 本人角色:首席顾问 (三) 万科房地产有限公司 1) 项目名称:绩效考核体系建设 2) 项目模块: a) 组织机构梳理:部门职能定位,岗位定位,职能链分析 b) 目标分解:目标体系图 c) 指标库建设:指标-目标关联图,岗位/部门指标库 d) 绩效考核整体方案设计 e) 绩效考核实用模拟操作 f) 绩效考核实施方案设计 (四) 中国贝克曼集团 (五) “沧州中捷石化” (六) 衢州家电城 (七) 马可尼(中国) (八) 云铝集团 (九) 台州烟草 (十) 南汽依维柯 (十一) 龙成商务酒店(四星级) (十二) 上海外联发 (十三) 常州雷利集团 (十四) 杭州高达
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