专家简介
王翔老师毕业于对外经济贸易大学大学，复旦大学国际MBA，曾任三年的企顾司中国专职顾问，从事培训已近五年，现为各家知名培训机构的签约讲师。
王先生在制造行业有二十年从业经验，担任过从客户主管到营销副总监的职务。王先生熟悉客户管理领域，所服务过的企业是行业内领先的制造型国际企业集团。
在任客户主管、客户经理、营销经理等职务时，王先生与客户直接进行接触，深入了解客户对企业服务的需求，以及企业在综合服务方面需要持续改善的迫切性。
在任营销副总监期间，负责中国区的客户管理，根据客户资料进行分析，设计营销策略，制订行动方案，进行监督和执行，同事不断回顾并改进，稳定了企业在行业内的领先地位。
擅长课题
《客户管理--关系篇》（客户关系管理）
《客户管理--策略篇》（大客户管理）
《客户技巧--服务篇》（卓越的客户服务技巧）
授课风格
高等学历-职场精英-培训专家 结合课程体系和个人经验，王先生提供了非常多的案例和演练，让学员通过体验来深刻体会，把握各种技巧；通过画龙点睛式的指点，让学员在意识上更主动地去学习，去提升；这种培训效果好，一致受到学员的好评
部分客户
上海巴斯夫有限公司 博世（中国）投资有限公司
飞利浦（中国）投资有限公司
上海西门子开关有限公司
上海高桥加德士润滑油有限公司
吉田建材苏州有限公司
江苏常牵庞巴迪牵引系统有限公司
上海诺华动物保健有限公司
梅里亚动物保健有限公司
伟巴斯特车顶供暖系统（上海）有限公司
福斯润滑油（中国）有限公司
亨特道格拉斯工业（中国）有限公司
格兰布朗（上海）商贸有限公司
苏州工业园区生物纳米科技发展有限公司
先正达（苏州）作物保护有限公司
宝适汽车部件（太仓）有限公司