管理者沟通技巧

课程收益：

Ø 弄清在组织内如何有效的沟通、建立良好的沟通模型与方式；

Ø 掌握人与人之间的表达，倾听等方面的沟通能力，提升工作效率；

Ø 建立沟通渠道，克服沟通的障碍；

Ø 提高工作效率、处理好身边的人际关系；

Ø 理解人际沟通技能的重要性，建立良好的沟通和合作的关系原则；

Ø 沟通效果的体现：有效倾听、正确表达与发问、及时反馈；

Ø 明确自己的沟通风格与自我暴露程度；

Ø 加强跨部门的沟通，促进整个组织的持续发展；