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郑雪松

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优质服务营销体验设计专家

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全部主讲课程共 6 门

内训课服务生花-服务力提升

分类：客户服务｜课时：1 天共 6 小时

内训课消费者权益保护及投诉处理

分类：客户服务｜课时：1 天共 6 小时

内训课变诉为金-投诉处理

分类：客户服务｜课时：1 天共 6 小时

内训课商务礼仪-服务标准

分类：客户服务｜课时：1 天共 7 小时

内训课新员工―岗位服务能力提升

分类：人力资源｜课时：1 天共 6 小时

内训课阳光心态情压管理

分类：职业素养｜课时：1 天共 6 小时