高焕云

高焕云老师是我国新时代医务礼仪创始人、焕仁文化创始人、李燕杰演讲艺术团成员、中国梦演讲团成员、焕云企业管理咨询有限公司董事长、“焕云专业医务培训”创始人、我国著名医疗行业服务专家、我国首部千人白衣天使礼仪操创作者、我国首部千人白衣天使心灵体操创作者、2008年奥运会特约医务礼仪培训专家、我国新时代白衣天使誓词倡导者、医患沟通宣言创作者、医疗行业魔法沟通训练创作者、医疗行业规范化服务发起者、医疗行业“三好一满意”至尊服务发起者、礼赢和谐蓝丝带爱心传递工程发起者、根治血荒爱心传递工程发起者、语赢和谐爱心传递工程发起者、焕仁文化正能量公益课堂创办者、国际注册高级礼仪培训师、IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员。被众客户称为“白衣天使塑造者”，巨大的社会贡献使她成为我国新时代医务礼仪的创始人。

教学及学术水平：

高焕云老师从事医学教学10余年，主要承担《商务礼仪》、《医务礼仪》、《管理学》《心理学》、《临床医学》、《基础护理学》、《护理学导论》、《妇产科护理学》等的教学，潜心研究医务礼仪教学，荣获IPA国际注册礼仪培训师认证管理中心颁发的《优秀礼仪课题开发奖》。

高焕云老师注重医务礼仪的实践，主编《基本护理技能实训教程》，规范了护理技能操作及服务礼仪，真正把礼仪运用到实践中去。

高焕云老师参与“三年制护理专业技能型紧缺人才培养方案的研究与实践 ”课题研究， 荣获山东省职业教育教学改革研究课题成果一等奖；主参编国家规划教材6部，主参编专著11部；分别在1门国家级精品课程、1门省级精品课程和1门校级精品课程担任主讲教师。