成敏华的擅长课题
战略性品牌管理矩阵*******战略性顾客体验管理矩阵
战略性产品管理矩阵*******战略性零售管理矩阵
商业模式构建管理*******垂直与水平创新营销矩阵
企业整合管理矩阵*******战略管理矩阵
领导管理矩阵*******互联网思考之商业模式设计
平台商业模式经营解密
成敏华的部分客户
中国移动广州公司 中国钟表协会 美国旧金山生计食品有限公司 上海爱哆哆食品有限公司 厦门人才市场 厦门女企业家协会 厦门夏商集团 厦门轨道集团公司 厦门古龙食品公司 厦门通士达 厦门火炬集团 厦门信息集团等
授课案例
中国钟表协会《品牌定位、品牌个性及品牌战略》
1.战略性品牌分析 （消费者分析/竞争品牌分析/自我品牌分析） 2. 品牌识别系统 3. 品牌个性 4. 品牌关系 5. 品牌定位 成敏华博士在北京钟表协会品牌研修班上与参会的企业高管进行了以上内容的分享，课后大家反馈收益良多。
中国移动广州分公司《移动厅营销与绩效评估之整合》
商店与品牌形象管理 1.商店形象如同人的一张脸 2.优质商店形象的形成构面剖析 3.商店业态选择影响竞争对手参考框架与商店经营绩效 4.解构策略性商店管理的金字塔架构 5.透析集客力的形成因素 6.品牌识别究竟是什么 7.品牌识别与品牌形象存在的差异 8.如何由品牌识别管理的主动作为形成正面的品牌形象 服务体验蓝图 1.如何整合有形与无形服务管理 2.体验经济时代的来临 3.解构各项顾客接触点 4.顾客体验线索的探索与设计 5.服务蓝图载服务行业的驱动作用 6.服务体验蓝图的面面观 7.如何建立完善服务蓝图的步骤 8.业者服务蓝图的架构布建 9.概念性服务蓝图的孕育产出 特许加盟面面观 1.揭开特许经营的层层面纱 2.如何灵活规划收取各项特许经营费用 3.剖析特许经营成功的关键要素 4.解码特许连锁加盟模式要素 5.探索特许经营管理模式类型与如何取舍 如何对加盟店进行管理 1.创造总部与加盟主的良性互动沟通 2.如何有效提升加盟体系管理质量 3.管理加盟店的应对原则与管理机制 4.由连锁加盟发展新趋势思考如何预应加盟管理之道
厦门人才市场《互联网思考下管理模式转变》
互联网转型 1.企业触网四个阶段 2.管理工作核心本质 3.互联网价值优势 管理模式转型 1.组织架构转型 2.组织考核转型 3.组织文化转型 管理流程转型 1.正式管理流程 2.影响管理流程因素 3.指令管理转型