第一部分：管理中的“虚”与“实”

所谓虚实，即道与术。虚实结合，道术结合才会有结果

- 什么是术？

- 什么是道？

- 道与术各自在管理中起什么作用？

- 德鲁克的管理之“道”是什么？

第二部分：举几个例子

企业大致分为两种类型，创业型企业，现已存在的规模企业。规模企业是从小到大发展起来。创业企业需要管理，规模企业需要创新。

- 阿里巴巴在2001年如何渡过“严冬”的？

- 它又是如何建立了自己的商业帝国？

- 马云做了什么？

- 华为如何成功的？它做了什么？

- 海尔作为一家传统制造行业已经成功转型为“物联网平台”

- 在过去十五年中海尔及张瑞敏做了什么？

- 阿里、华为、海尔的成功秘诀是什么？

第三部分：企业成功“三板斧”

纵观阿里、华为、海尔成功的背后都有德鲁克管理思想的影子。它们做了四件事：

- 建立企业文化

- 明晰公司业务

- 不断复盘精进

- 打造铁军团队

第四部分：他们的成功你也可以复制

德鲁克指出，任何企业都可以也应该向成功学习。阿里、华为、海尔的经验可以学习甚至可以复制。但是关键你要知道成功背后的东西。

- 如何制定企业文化？

- 企业文化的本质是什么？

- 制定企业文化。公司战略的经典“五问”

- 如何从经典五问中推导企业的管理目标？

第五部分：VUCA时代企业如何创新？

我们正处在一个迅猛变化的时代。创新也成为绕不过去的管理挑战。

- 如何寻找创新的机遇？

- 德鲁克提出的七个创新机遇是什么？

- 创新需要的前瞻性

第六部分：知识工作者的领导力

德鲁克指出，21世纪管理最大的挑战之一就是提高知识工作者的生产力。知识工作者的管理不可以用简单粗暴的“胡萝卜加大棒”。管理者只能发挥自己的影响力去影响下属。

- 知识工作者的特点

- 如何与他们有效沟通？

- 领导者与下属沟通的四中风格

王家骢