石超

经验萃取版权课程《菁萃©️》作者及导师 专注于学习发展领域18年，11年组织经验萃取经历 前平安、华为经验萃取部门萃取专家、学习项目设计师 经验萃取领域服务各行业标杆企业300+ 港大ICB学院“产品创新与服务设计”硕士研究生 中国培训杂志《企业好案例大赛》导师团团队长 《培训》杂志案例专刊撰稿作者、经验萃取专栏课作者（同主题课程热度榜第一） 获得毅伟商学院案例开发认证、ICA引导师认证、学习项目设计6Ds®导师认证等 主导的部分经验萃取项目获得CSTD学习项目金奖 二、专业观点 在16年企业学习发展工作经历中，石超老师历任甲方的培训经理-项目设计师-培训负责人，乙方的咨询顾问-咨询总监-培训师-合伙人，丙方的产品总监，从事过包含培训体系规划、经验萃取、绩效改进、学习项目设计、课程体系梳理、课程开发、内训师培养、组织案例开发、培训督导管理等工作，积累了全面和深度的培训管理认知。尤其在华为大学、平安总部培训部积累了行业领先的经验萃取方法论，并在为超过100家的企业提供经验萃取的培训与咨询服务中不断升级迭代了原创性的“4C”经验管理体系与“6C”经验萃取方法论，多个萃取项目获得CSTD金奖。 对于开展经验萃取工作但思路模糊的企业，石超老师提供了以下三点核心观点供企业参考： 第一，不能为了做经验萃取而做经验萃取，必须要有清晰的业务价值导向。经验成果是学习资源，但本质是提升业务绩效的工具，因此需要用绩效改进的思路在萃取工作前进行充分的业务分析，并且梳理出能够直至业务绩效提升的高价值萃取主题清单，再来开展萃取环节； 第二，经验萃取的成果需要根据应用场景来进行设计。大部分企业对经验萃取产出的理解只有“课程”，但课程只是最传统的一种成果形式，未必是最适合企业需要的形式。《菁萃©️》工作坊的产出物除课程外，还有案例、微课、一招鲜、话术、操作手册、绩效支持工具、方法论等，并且每一种产出物均有其适用场景，建议企业在开展经验萃取前提前考虑哪一种形式最符合需要。 第三，经验萃取并不是企业“使用”经验的唯一环节。大部分企业只重视“萃取”环节，因此萃取产出的经验成果往往就“静静”的“躺”在办公桌上或内网里。因此，忽略了经验的复制传播推广环节往往会造成“最大的浪费是经验的浪费”，而真正的“经验变现”正是在复制环节发生，任何一个经验萃取项目都需要充分思考如何把经验的推广复制做到极致，才能看到绩效的提升。 专注于学习发展领域10年以上，现任咨询公司高级顾问与培训师，历任正和岛案例中心研发总监，华为大学案例设计部培训经理，平安人寿总部培训经理，瀚华金控HR经理。 案例领域具备丰富的实践经验和理论水平：获得毅伟商学院案例开发认证；曾在华为参与华为“案例开发与教学方法论”梳理工作；曾在平安参与首个“最佳实践案例”项目推广；《培训》杂志2016年5月案例专刊撰稿作者。