专家资质
专家简介
擅长课题
授课风格
高感染、高亲和，互动性强，善于营造轻松的学习氛围 课程具备系统、丰富的理论与专业实战做支撑 授课通俗易懂，注重实战化、模型化、演练化 善用引导技术，通过引发和促动学员思考，导入知识点及产出行动计划
部分客户
【运营商】
上海电信、苏州电信、百事应信息、广州移动、深圳移动、湛江移动、珠海移动、东莞移动、深圳移动…… 【石油/电力/电气】 天津中海油、湛江中海油、深圳中海油、通用电气贝克休斯、江苏曼威德电气、江苏腾奇电力、江苏易天集团…… 【制造/电子/电器/生产制造】 中国中车（株洲）、中国船舶集团、日立电梯、大唐国际电热、金昇集团、安格诺儿只能电气、兴业电子、飞亚齿轮、亿灵伟业、先锋水处理、双研精密机械、恒具森自动化、林嘉雨机械、通乾机电、九天新能源科技、恒丰伟业、晨阳照明电器、步步高纺织、南洋木业、常州电站辅机股份、常州第二电子仪器、久虹医疗器械、常州伟业混凝土、武进五洋纺织机械、康普锐汽车空调…… 【互联网科技】 云充吧共享充电、壹路通道路救援、佳驰网络、江苏滚滚向前科技、今点软件、甲保御网络科技、嗨购网络科技…… 【建筑/物业】 广亚建设集团、城市名人酒店、中房物业集团、永佳物业服务公司、新时代置业…… 【医疗器械/医药】 新星联医药科技、好利医疗器械、瀚景口腔医院、三鼎检测科技、金东方九洲颐养中心、洛克曼医疗、集颐医疗器械、海联商贸…… 【政府 / 高校】 宁波市北仑工业区、上海市宝山区民政局社区服务中心、上海华东理工大学、上海商学院…… 【其他】 南京银行、立白集团、Lu Café咖啡体验联盟、达能脉动、超威科技、上海中心大厦、华夏金融、自在旅业集团、常州雅得印刷、大华进出口集团、映炬游艇……
客户感言
——中国移动省公司 培训中心刘老师
吴老师的课程有着非常好的氛围感，全班学员在老师的指导下先后完成了一系列促进融合、释放潜能的训练项目，让学员们在边学边练边竞技的过程中提升思维模式、工作方法和管理理念，充分激发战斗力、创造力和凝聚力。
——中国船舶集团第七〇八研究所党委
吴老师的课程理论具有很强的实操性，擅长使用引导来启发和驱动思维拓展，特别是工具结合实际案例进行教学，直击痛点，给主管和经理们在带队伍中所遇困惑得到答疑。
——中海油 人力资源部 李老师
老师很有亲和力，善于聆听各个学员的想法，课程互动中关注学员感受，课程条理清晰，对引导和启发主动思考老师有别具一格的方法。
——新航道国际教育 段校长
培训效果好，课程理论具有很强的操作性，能很好地启发驱动参训人员的思维，课件也很详细，讲授内容也有一定的深度。
——常州中冷 董事长 蒋总
老师在教练管理中有独特的见解，无论在教练管理课程还是在教练辅导上都非常用心，非常符合当下实际需求。在教练辅导项目中非常专业，十分遵守教练守则。
——上海中心大厦 陆总监
老师讲师台风稳健，作风严谨负责，幽默互动中既活跃了气氛，又从中有所启发，见解让人受益终生，特别是结尾学习复盘与实际工作相结合，更好地应用到日常工作中。
——仁励窝网络科技（上海）有限公司 COO汤总
吴老师非常专业，课前深度沟通需求，为我司定制课程，授课采用指导和案例结合的教学方式，一点也不枯燥，受益匪浅！
——斐讯通信技术有限公司 总经理 徐总
主讲课程
授课案例
吴永彬老师：百事应信息《赋能团队管理，迈向高绩效》
上一个 下一个 吴永彬讲师，通过《赋能团队管理，迈向高绩效》课程的学习，让学员们掌握如何快速与个体建立信任关系，高效倾听，达成深层沟通。让员工高成就动机的方法，更有效的落实责任，进而提升绩效。 本课程以激励式领导力与教练式管理为核心，集合案例、方法和工具贯穿基层管理者每日工作内容而展开，使学员在学中记、记中练、练后有收获。课后学员们非常的开心和激动，赢得了一阵阵掌声，大家都感受收获很大，非常感谢吴永彬讲师带来的精彩课程。
吴永彬老师：超威科技：《客户体验与服务设计工作坊》
上一个 下一个 吴永彬老师授课见证：超威科技：《客户体验与服务设计工作坊》 吴永彬老师，应超威科技的邀请，讲解《客户体验与服务设计工作坊》，本课程主要提供足够多的知识原理和可落地应用工具，能有效、快速地帮助服务人员掌握、设计并运用，使学员以系统层面重新审视服务与运营流程，提升及塑造客户体验，设计和管理服务与客户体验，将每一个细节落实到位，打造出有口皆碑的客户体验。 通过课程的学习，使学员从单纯服务视角转向关注用户体验，打造有用，易用的满意服务，领会客户思维，真正理解客户待解决的问题和痛点。
吴永彬老师：天津中海油《关键谈话:教练式绩效反馈与辅导的艺术》
上一个 下一个 吴永彬老师受天津海油公司的邀请，参加《关键谈话:教练式绩效反馈与辅导的艺术》课程的培训，取得了圆满的结束。 随着员工的增多，如何调动员工的积极性，正面积极引导员工绩效发展与达成是非常关键的一步。 着眼于要求员工完成KPI指标，而忽视绩效背后的面谈、沟通和指导。透过绩效反馈和辅导来提升员工绩效，修正员工不足，防范可能会出现的重大过失，以帮助企业管理者快速提升绩效辅导质量。 通过本课程的学习，使学员能够演示不同的绩效水平的员工进行日常的管理反馈和辅导。培训中，学员们都非常的积极和主动，课堂气氛非常好，大家都感觉听了吴永彬老师的课程，收获太大了，感触很深。