鲍天顺的擅长课题
鲍天顺的部分客户
授课风格
◆ 实战经验丰富 鲍老师是从一线成长起来的，因此对业务各模块了解非常深透，所授知识点能与企业、终端当下所遇问题紧密相联； 授课中老师所讲的案例、解决方法、观点等均来自己于其亲身经历，具有很强的代表性，能够让学员真正学以致用 ◆ 课程针对性强 鲍老师对所讲的课程研究都非常深入，知识点细而全，且善于抓住问题的根源，层层剖析，引导学员正确理解，不会停留在人云亦云的表面，在培训前会针对受训企业/对象进行深度了解，调研，同时还会依据当下市场的零售发展实况对课程进行时时更新，进而使培训课程更具针对性，实用性。 ◆ 培训满意度高 丰富的实战经验，针对性的课程，灵活多用的授课技巧，真实生动的教学案例，敬业的授课态度，等等老师的这些“资本”，促使了客户及学员对老师的高度认可，历次训后评估满意度均在96%以上。
主讲课程
诊断 业绩提升 终端管理 零售管理 督导培训 店长
商品采购，数据分析，订货会，订单采买，库存管理，买手培训
督导培训 业绩提升 零售管理 人员管理 区域管理
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授课案例
打造新时代品牌经销商
【培训对象】市场营销人员、经销商、代理商【培训收益】◆ 了解当下连锁行业的实质，清楚现阶段自身所处的位置和不足点在哪？未来应如何改变；◆ 明晰现阶段自身组织架构的优缺点，懂得针对业务规模和发展规划调整相应的组织架构；◆ 了解公司内部绩效考核的重要性及针对各阶段各部门应如何设置绩效考核；◆ 掌握促进门店服务、形象提升，提升员工忠诚度的最有效的方法；◆ 懂得合理安排商品上市，掌握销售分析及相应的策略，减少库存，提升毛利率；◆ 掌握公司内部各类人员的管理方法，建立一套新人成长体系，完善公司文化；◆ 了解品牌对经营管理和生意提升的重要性，学会经营和打造区域性的强势品牌； 一、经销商的困惑与机会问题：连锁行业是落没了还是在转型？未来的路应如何走？自身要如何应对？1、品牌连锁行业发展轨迹 2、传统经营弱势及局限3、经销商所面临的压力及困惑 4、市场给予机会走向案例分析：**品牌经销商的成长之路二、组织架构的设置及绩效考核重点问题：当下我的组织架构有何问题？要适应业务的发展我应如何改革？各部门的绩效应如何设置、考核？1、如何配置符合生意规模的组织架构 2、各类组织架构特点解析3、绩效考核重点及所要达到的目标 4、绩效考核表单设置技巧案例分析：**代理商3年时间，从3000万到1.2亿成长之路三、销售管理团队的培养与建设问题：人才难招的情况下应招什么的人员？如何快速让新进人员快速成长？老员工应如何调动积极性？1、公司人员管理误区 2、当下应招什么样的人员 3、建立新人培养体系 4、建立弹性薪酬机制5、老员工的管理技巧 6、逐步建立公司文化案例分析：**经销商的对员工的成功管理经验四、经销商如何科学管控商品问题：商品管理核心重点是什么？如何采购一盘科学货品？货品如何安排上市？销售中分析重点是什么？1、库存、毛利、折扣、销售之间的关系 2、如何采购一盘适合的商品3、货品的上市安排技巧 4、销售分析及促销策略 案例分析：**经销商促销案例分享五、门店经营管理四大重点（专门针对经销商）问题：在繁杂的门店管理事务中，经销商如何挑核心重点进行管理-----服务、形象、激情等1、如何提升门店的陈列形象 2、如何提升员工的销售激情3、如何提升员工的服务礼仪 4、如何降低员工的离职率提升忠诚度六、区域性品牌建立与维护问题：品牌是品牌公司的还是自己的？如何运用公司的品牌为自己创造最大的效益？1、品牌的区域性特征 2、品牌对区域销售的影响力3、如何打造自己区域性品牌 4、店铺管理与品牌建设配合案例分享：**三线品牌成为某区域的强势品牌的之路
28小时塑造超级店长
【培训收益】◆ 明晰店长的角色定位，清楚自己的核心工作职能；◆ 掌握人员从招到培养再到使用的一系列技能和方法；◆ 学会门店业绩指标的分解与跟踪方法，促使业绩有效达成；◆ 掌握促进门店服务、形象提升的方法，提升品牌整体形象；◆ 有效掌握简单，实在，易复制的提升业绩的各类小方法和技巧；◆ 学会促销活动的筹备、执行、和管理，提升促销活动的成功率领◆ 懂得门店商品的上市安排，销售分析及各类状况下的应对策略，减少库存，提升毛利率；◆ 领悟时间管理、情绪等综合素质在工作中的重要性，进而提升自身管理能力；一、店长自我认知管理1、店长角色定位及核心职责 2、店长应有的职业心态及如何训练3、店长应具备的素质能力及提升的方法 4、如何将个人职业生涯规划与工作相联系5、店长日常工作最易犯的错误（定位错误，执行错误，管理错误等）及如何避免和改善二、高效店铺人员管理技巧1、门店员工面试小技巧员工 2、如何快速培育新人--建立门店人才培养体系3、员工管理的思路及原则 4、不同性格（能力），新（老）员工等各类型员工管理技巧 5、时刻摆正员工的从业心态 6、如何对员工进行批评和激励7、如何对员工进行辅导和训练 8、如何提升员工的执行力9、如何打造店铺团队凝聚力，营造良好氛围和打造员工士气（门店管理中，人的管理非常重要，本章基本将人员管理的核心重点全面覆盖到位，通过本章节学习，即让店长把握了人员管理的思路、要领，又掌握了相关的技巧、方法，因配有大量的案例不仅增加学员的印象和理解，亦能让学员在现实中能举一反三，有效的提升了店长的综合管理技能）三、销售目标管理1、如何说服员工坦然接受公司（老板）规定的指标2、如何科学分解销售指标---业绩指标分解的各类方法和技巧 3、指标跟踪管理工具及如何运用 4、促进指标有效达成的各类方法5、当指标无法达成时应如何应对 6、尝试建立门店（员工）指标管理系统四、有效提升店铺的服务水平1、顾客满意的服务才是优质的服务-- 2、优质服务能为门店带来的价值3、门店优质服务的具体表现及做法 4、优质服务的案例分享五、店务安排管理技巧1、店铺日常店务工作有哪些 2、店务工作的划分及侧重点3、对员工进行店务工作安排的技巧 3、建立有效的店务跟踪管理流程 六、店铺形像提升管理1、形象管理的重要性及价值 2、门店形象的分类及管理重点（附带相关标准）3、形象管理容易忽略的细节 4、如何提升店铺形象并良好保持七、数据化商品管理1、数据化商品管理的价值 2、产品新生命周期分析3、货品上市安排技巧 4、单品销售（跟踪）分析及应对策略5、不良库存的控制及处理技巧 5、依据实际情况制定相应的促销活动（促销案例分享）八、业绩快速提升的有效法宝1、如何提升进店人流 2、如何提升试穿率3、如何提升连带率 4、如何提升客单价5、如何提升试衣间成功率 6、如何提升老顾客群体7、如何提升重复购买率 8、如何把握旺场的销售9、如何最大化激发员工的销售潜能 10、如何让员工学会团队销售（此章节每个知识点将运用销售中各类场景、案例进行分享、剖析，是实实在在的易用的业绩提升方法）九、终端会议组织管理技巧1、终端各项会议召开的益处 2、店长组织会议常犯的错误3、各类会议的内容及侧重点 4、各类会议召开流程及技巧（如何召开）5、如何跟进落实会议内容（） （此章节重点不仅是要教会大家如何召开各类会议，更重要的是要提升会议的效率，进而通过有效会议提升店铺的管理效能，最终提升业绩）十、促销活动的管理与执行1、好的促销管理是促销成功的关键 2、促销活动前的准备工作和分工(人员、货品、POP---)3、促销前如何对员工士气进行激励 4、促销执行过程如何进行细节跟进及调整5、促销结束后的扫尾工作 6、如何做促销总结--如何提炼促销的亮点为已所用 十一、店长必备的沟通技巧1、沟通问题给店铺和店长管理带来的危害 2、店长沟通中常犯的错误及认识误区3、新生代员工的沟通特点 4、门店常用的沟通方法和技巧（此章节将运用沟通的案例--老板、店员、店长，来解析沟通在店铺的重要性及如何掌握沟通要领）十二、店长的自我情绪管理1、情绪在店铺的重要性 2、店长如何塑造自己的正面情绪 3、情绪在店铺管理中的运用 4、协助你的员工进行情绪管理十三、店长自我时间管理1、店铺时间管理的特征 2、哪些工作浪费了你的时间3、建立优先工作顺序有效执行 4、充分利用授权提升工作效率5、要预防你的时间被别人占用 6、养成良好的时间管理习惯
寻找业绩突破点零售营运诊断
鞋服连锁行业最实战、最实效的诊断技能《寻找业绩突破点----零售营运诊断》【连锁管理咨询、培训专家： 鲍天顺】【课程导读】业绩不好，到底是哪里出了问题？是自身问题，市场问题，还是品牌公司问题？想要提升业绩，可以从哪些方面入手，我们的管理人员、代理商是否知道？知多少？水平增长的业绩模式已过，垂直增长是当下及未来管理者需要去面对和执行，如何做？也许您现在的业绩还不错，但您是否了解当下业绩的增长空间，其实你可以做得更好？【课程收益】引导零售管理者拓宽经营管理思路，学会从自身角度寻找经营及业绩不佳的原因；分析顾客不愿进店真实原因，学会对门店/柜外围环境进行诊断，掌握提升进店率方法；掌握对VIP、成交率等核心KIP指标进行诊断的方法，寻找业绩增长点，促进业绩提升；掌握商品诊断技能，通过寻找和解决商品所存在的问题，控制库存，促进业绩提升；深挖员工对门店/柜经营及业绩影响的各层面，掌握相应的诊断工具，及时预防和解决；了解门店/柜财务管理可能存在的漏洞，及对经营的影响，学会诊断，及时完善它；掌握对陈列、指标进行诊断的方法，从不同的角度剖析门店/柜的经营管理问题；【培训对象】资深店长、督导（区域）、零售经理、代理商、加盟商等管理人员【培训时数】12小时（2天）【课程特色】本课程讲师汇集了门店/柜诊断的核心要素，从实际的经营管理角度出发，运用真实的教学视频，案例来诠释“诊断”这一技能，通过诊断让您知道业绩背后你不知道的一些事……【授课方式】讲授、练习、小组讨论、案例分析（启发式/互动式）【课程大纲】一、诊断诠释 什么是诊断 为什么要诊断 诊断的表现形式 --------------------二、外围诊断店/柜内没有顾客，主要原因是什么？是柜/店所在商圈或所处位置没有人流，还是有人流但没人进店？深入诊断顾客不愿进店的原因是什么，详述商场专柜/厅和沿街店铺不同的诊断和提升进店的方法。 人流方向 竞品位置 橱窗表现 ------------三、销售诊断成交率不高、单价较低、连带率少、员工情结低落、老顾客少等等，这些都是影响业绩的核心要素，依据品牌、店铺实情况进行针对性诊断，寻找问题根源进行解决，同时制定相应考核标准，跟进制度，真正做到为企业/店铺量身打造，并落地执行。 成交诊断 VIP诊断 配套考核 -----------四、商品诊断商品对业绩的影响其重要性不言而喻，商品是否与市场相匹配，现有货品是否齐码，新老品销售比例多少，销售走势如何，还能销多久，会不会造成积压，原库存货品是否存在问题，如何售清等等，这些对于店铺来说都至关重要，诊断商品在店铺的表现，寻找可能出现问题的每一个环节，及时解决或预防。 销售匹配 残断码率 库存诊断 ------------五、人员诊断“一切业绩源于执行，一切执行始自于人”：终端员工素质如何、是否与品牌/企业文化相融、离职率高低、专业技能等等，无论哪点对业绩都可产生重大影响，剔除表象，深入挖掘人员对业绩影响的因素，全方位诊断，提升人员效益。 离职率 专业技能 个人心态 -------------六、财务诊断财务漏洞不只是企业存在，在终端门店/柜中它也是无处不在，如单据、礼品、折扣、盘点等，如何预防？同时对成本、费用、毛利进行分析，全面收罗与门店财务相关的各项指标，进行诊断、分析。 单据漏洞 折扣漏洞 费用管理 -------------七、陈列诊断“陈列不单是为了好看，而是为了好卖”：门店陈列从哪入手？什么样的陈列才能促动销售？撇开繁杂、深奥的陈列理论，一切以业绩为导向，对陈列进行诊断，掌握一套简单、实用的诊断工具。 基础诊断 动线诊断 数据诊断 ------------八、指标诊断“指标不是一个数字，它是一个过程”，我们将从指标达成情况入手诊断，分析指标确定，分解，执行中可能出现的问题，并告诉大家如何解决。 整体达标率 店铺达标率 个人达标率