授课案例 105 个
通信电子家电
《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》林瑜老师-2025
《服务精进，化诉为机——营业厅服务质量提升培训》林瑜老师-2025
《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
《营业厅服务提升培训暨“三个一”服务举措落地行动实战》林瑜老师-2025
《 江苏移动营销服务一体化赋能炼金训战》-林瑜老师-2025
宜宾移动《高价值客户服务方案及触点人员能力提升培训》林瑜老师-2025
暂无封面
《服务正能量与客户投诉能力提升》林瑜老师-2025
《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》（训战）林瑜老师-2025
北京电信《营业厅运营管理培训》林瑜老师2024
《 运筹帷幄筑牢防御之墙——新形势下的投诉申告防控管理之道》林瑜老师2024
辽宁移动《家客装维随销及满意度提升培训》林瑜老师2024
北京联通东城区分公司《赢利厅店——营业厅运营管理效能提升》培训师林瑜2024
凉山移动《赢心沟通术：投诉应对与客户满意度提升》培训师林瑜2024
河南移动《心级服务——优质服务理念与主动服务意识提升》林瑜老师 2023
临沧移动《营业厅投诉处理》林瑜老师-2023
福建移动终端公司《店长角色认知与门店管理》、《目标分解与绩效管理》
上饶移动《心级服务——装维服务规范与能力沟通》-林瑜老师-2023
威海联通《服务正能量与客户投诉处理技巧》-林瑜老师 2023
广西铁通《服务生花——装维工程师服务能力提升》2023-林瑜老师
合肥移动《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》（林瑜培训 2019）
广西省联通公司《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》（林瑜2019）
北京联通房山分公司《装维人员与营业厅人员的服务提升》(林瑜老师2018)
北京联通大兴分公司《客户投诉处理技巧》（林瑜老师2018）
北京联通五区分公司《4G 时代下的服务提升与投诉处理》（林瑜老师2018）
山西联通长治分公司《装维服务规范与沟通随销技巧》（林瑜老师2018）
北京联通七区分公司《服务正能量与客户投诉处理技巧》（林瑜老师2018）
楚雄移动《《新型营业厅客户标准化服务》（林瑜老师2018）
宜昌联通《4G时代下营业厅服务能力提升》(林瑜老师2018）
广东电信《迈向服务新时代──4G 时代下的服务提升与投诉处理》（林瑜老师2018）
中移在线（上海）《互联网 家庭宽带服务能力提升》（林瑜老师2018）
昭通移动《新型营业厅客户标准化服务》（林瑜老师2018）
乐山移动《口碑为王——４Ｇ 时代下的服务提升》培训师林瑜（2018）
2018湖北移动《4G时代下营业厅服务能力提升》（培训师林瑜）
绵阳移动《装维服务规范与沟通技巧》2018（培训师林瑜）
《营业厅运营管理与团队建设》（林瑜2017）
贵阳移动《应用推广与流量经营》（2017林瑜）
中国移动终端公司《门店促销及销售辅导能力提升》轮训
番禺电信《营业代表积极心态锻造与软实力提升》
广州电信《打造营业厅金牌导服员 ——营业厅导购技巧》
湖北联通宜昌分公司《2017营业窗口服务质量提升》2017（培训师林瑜）
邢台电信《营业厅店长高效管理能力提升》》2017（培训师林瑜）
铁岭移动《阳光心态与压力和情绪管理》林瑜培训2017
武汉电信《小CEO二期培训——营业厅店长运营管理能力提升》林瑜培训2017
遂宁移动《4G终端一体化营销与流量经营落地实操指导》林瑜培训 2017
2017湖北移动营业厅服务能力提升-培训师林瑜
广安移动《班组实务管理——打造高效能班组长》-林瑜培训2017
武汉电信《营业厅店长自我管理与团队管理能力提升》2017（培训师林瑜）
甘孜移动2017培训师林瑜
毕节移动《应用推广与流量经营》
晋城联通2017年
湖北联通《4G形势下的终端促销组织能力提升》（林瑜）
安徽移动《营业厅经理运营管理能力提升》(林瑜）
鄂州移动《营业厅服务质量提升》(林瑜）
山西联通晋城分公司《装维经理服务规范与沟通技巧》
上海移动终端公司《渠道经理目标管理与沟通能力提升》
湖北移动武汉分公司《营业厅服务礼仪与沟通技巧》
通辽移动《应用推广与流量经营》
湖北联通宜昌分公司《营业厅服务质量提升2016》
江西省电信公司《营业厅服务正能量与投诉处理技巧》
河南联通郑州分公司《4G时代下的营业厅服务》
河北联通廊坊分公司《打造4G时代一流店长》
广州电信《〈营业厅现场管理〉》
北京联通房山分公司《客户满意度提升》
长治移动《营业厅4G终端营销技能实战训练》
黄石移动《〈新风采，新服务——营业厅服务质量提升〉》
山东移动终端公司《〈零售基层管理人员综合管理技能提升〉》
黄冈移动《营业厅服务质量提升2016》
湖北省移动孝感分公司《2016客服线条战训营》
武汉移动《2016武汉移动《营业厅运营管理及运营效能提升》
湖北省移动公司《湖北移动2016《营业窗口服务质量提升（与辅导）》
上海联通《2015营业厅服务能力提升》
乌海联通《自营厅终端销售实战技巧》
山西联通晋城分公司《<打造高效能班组长>》
中国移动江汉分公司《营业厅现场辅导与服务提升内训》
四川省移动公司《2015营业厅运营管理效能提升》
湖北省移动公司《〈营业窗口服务质量提升〉》
暂无封面
北京联通《营业厅现场管理》
武汉移动《〈武汉移动２０１５营业窗口服务质量提升〉》
徐州联通《营业厅主动营销管理》
安顺移动《营业员服务营销能力提升轮训》
内蒙联通《〈营业厅服务能力提升培训班〉》
廊坊电信《营业厅团队管理实务》
廊坊移动《基层管理者管理技能提升》
保定移动《班组管理实务 ——基层管理者管理技能提升》
石家庄移动《班组管理实务 ——基层管理者管理技能提升》
怀化移动《2014年怀化移动服务礼仪培训》
昆明移动《新型营业厅手机终端及数据业务营销能力提升》
湖南永州移动《新型营业厅主动服务及投诉处理能力提升培训》
包头电信《新型营业厅经理综合管理能力提升》
河北移动《班组管理实务 ——基层管理者管理技能提升》
山西移动《班组管理实务》
安徽移动《营业厅集中化运营之运营能力及终端销售》
陕西移动《新型营业厅运营管理》
江西联通《营业厅服务礼仪》
山西移动《班组长管理实务》
其它
其他
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